07.05.2025 возникла необходимость совершить перевод самому себе по СБП в другой банк. Номер телефона, указанный в АТБ такой же, что и в другом банке. Перевод был заблокирован банком. Также был заблокирован доступ в мобильное приложение. Позвонил на горячую линию, сказали, что могут разблокировать дистанционно. Задали ряд вопросов: ФИО, дата рождения, ФИО супруги. Когда я назвал ФИО своей супруги, мне сказали, что указаны другие данные. Я был в шоке. Мне сказали, что идентификацию я не прошёл, для разблокирования нужно ехать в банк. Пришлось ехать в отделение банка.
Надо сказать, что отделения банка в г.Екатеринбурге - это отдельная история. Вечные очереди, оператор 1, максимум 2. Обслуживают от 30 до 90 минут на человека. В этот раз мне повезло, работало 2 оператора и я был вторым в очереди. Написал заявление достаточно быстро, разблокировали тоже относительно быстро (до 2 часов). Оператор сказала, что после разблокирования придёт СМС, но СМС не было. Также с оператором проверили данные супруги. Оказалось, что указана девичья фамилия. Видимо, какой-то интеллектуально не очень одаренный человек, при переписывании данных о супруге из моего паспорта не удосужился уточнить, сменила ли она фамилию в браке.
В общем, всё плохо, товарищи.
Готовьтесь при переводе денег по СБП самому себе в другой банк (не какому-то другому человеку, а себе, по своему номеру телефона, Карл) словить блок от банка! А потом ехать в банк, терять время. А, как известно, время - деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Оплата swift перевода
Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...
Обслуживание в отделении
Обращался 17.03.2025 в отделение банка в г. Новосибирске по адресу: Красный проспект д. 188 по вопросу оформления дебетовых карт банка. Хотел бы выразить личную благодарность...
АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР
https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ...
Заверили выписку на испанском языке
Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался...
Самый высокий кэшбек 7%
Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила...
Карта
Здравствуйте! Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда...