МТС БАНК присвоил себе деньги клиента

07.05.2025 17:14
100
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

МТС Банк заблокировал мои деньги на карте, саму карту и приложение, когда я пыталась перевести их на свой счёт в другом банке под предлогом финансового мониторинга. Никакие звонки, SMS, походы в банк (в отделение) не помогли их вернуть. Причём когда я пришла в отделение банка мне сказали что я могу получить свои деньги с карточки только переводом на счёт в другом банке с комиссией 2.000 руб. Сейчас очень жалею что хотела положить деньги в этот банк и заработать на накопительном счёте. Я повелась на высокие ставки которые обещал банк для новых клиентов, но оказалось что здесь можно не только не заработать но и потерять все деньги. МТС банк обещал 24% по счёту, когда я позвонила в банк в колл-центр чтобы узнать какая всё-таки у меня ставка по накопительному счёту, мне сказали что ставка у меня 16 %, никаких документов по данному счёту, подтверждающих ставку, нет. К тому же оператор мне объяснил что начисление будет только на первую часть перевода на счёт, а не на всю сумму, а это всего 100 руб. Ну снять обратно деньги мне не дали и перевести их на другой счёт в более надёжный банк, вот такой печальный опыт с этим грабительким банком. Никогда в жизни больше не буду клиентом этого говнобанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025