Обман со ставками по вкладам

07.05.2025 20:27
80
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Утром 30 апреля я зашёл на сайт банка, чтобы узнать действующие ставки по депозитам. Мне показался интересным вклад «МТС Деньги» на 10 месяцев с капитализацией под 23% и я решил его открыть. Деньги для пополнения вклада я снял в другом банке рассчитывая положить их под 23%. Только вот при открытии вклада в МТС Банке мне сообщили, что максимальная ставка по вкладу «МТС Деньги» составляет не 23 а 22%.

Я тут же захожу на сайт банка и по-прежнему вижу там ставку в 23%. Пишу в чат и присылаю скриншот на котором чётко видна ставка 23%. Банк подтверждает, что на сайте указана ставка 23%, но сообщает, что сейчас её уже нет и вложить деньги под такой процент клиент не может.

Ставка по вкладу изменилась, но банк на сайте её не меняет. То есть через свой официальный сайт МТС Банк занимается распространением, мягко говоря, недостоверной информации. Эта информации не только вводит клиента в заблуждение, но и приводит к финансовым потерям.

В конце дня я снова зашёл на сайт банка и там по-прежнему была указана ставка 23%. Едва ли это можно объяснить просто какой-то ошибкой. Считаю данные действия банка ничем иным, как спланированным и сознательным обманом клиента.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025