Детям тут не место!
05.05.2025 посетила отделение по адресу: Марксистская 3, стр 1.
Очередь на обслуживание физ.лиц просто огромная, при этом наличие в зале абсолютно свободных 3-4 сотрудников, обслуживающих юр.лиц, выглядит как издевательство. Почему не сделать их универсальными? И когда нет юриков, помогать обслуживать физиков?
Мы пришли в ребенком 5 лет, в итоге:
1. зоны для детей нет, элементарно некуда посадить ребенка порисовать. Ребенок после 30 мин ожидания начинает уставать, капризничать. На мой вопрос свободным от клиентов сотрудникам, обслуживающих юриков: «Дайте пжл бумагу и маркеры, ребенок порисует». Меня сотрудник отправил к коллегам, обслуживающим физиков. Вы серьезно? 😡 На мой вопрос: «А вы не являетесь сотрудником данного отделения?». Просто отвернулся. Благо его коллега выдала нам таки листы и розовый маркер. Но с ним присесть было некуда- детской зоны нет 🤷🏼♀️
2. Через 1 ЧАС подошла наша очередь. И конечно, ребёнок захотел в туалет. НО ЕГО В ОТДЕЛЕНИИ ПРОСТО НЕТ! Я попросила позвать управляющую. Пришла Наталья Н. и подтвердила, что туалета нет. Но правда, после моих возмущений, предложила согласовать проход моего ребенка в служебный туалет со службой безопасности и при предъявлении мной паспорта, но это займет минимум ПОЛЧАСА!!! На мои аргументы, что ребенок не сможет так долго терпеть- нервно ответила «Что тут не кафе!!!» идите куда хотите!!!». Мы и пошли…
Вывод: банк совершено не поддерживает Президента В.В.Путина в рамках Года семьи, в его стремлении создать комфортные условия для семей с детьми.
В этом отделении вас с детьми просто напросто не ждут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о продуктах ПСБ
Прошу вас снять залог с автомобиля
Оценку ставлю негативную, с удовольствием поменяю на наилучшую, просьба помочь решить вопрос! Прошу вас снять залог с автомобиля MX1F341CBP******* Добрый день! Я (физ лицо...
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад
4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А...
Спасибо, Полина
При оформлении карты знакомился с условиями начисления кешбека, где было написано, что лимит 3000 в месяц. Оформил карту совершил покупки, жду и приходит мне просто 1000 баллов. Я...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Спасибо за подробное объяснение
Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор...
Предоставление справочной информации
Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по...