Как банк избавляется от клиентов

08.05.2025 07:52
107
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я пользуюсь услугами нескольких банков, но только в МТС БАНК есть уникальная система блокировки переводов, которая постоянно блокирует переводы на свои счета в других банках. Я раньше был зарплатным клиентом этого банка, но потом взял кредит в другом банке и мне потребовалось каждый месяц переводить большие суммы с зарплатной карты на свой счет в другом банке по СБП. Тут и началось самое интересное, банк стал с завидной регулярностью блокировать мои переводы под видом мошенничества. Ранее удавалось разблокировать карту за несколько часов, но в последний раз они заблокировали карту на 3 дня и я остался без денег на праздники. Это сло последней каплей, чтобы перевести зарплату в другой банк и закрыть все карты в банкеЯ пользуюсь услугами нескольких банков, но только в МТС БАНК есть уникальная система блокировки переводов, которая постоянно блокирует переводы на свои счета в других банках. Я раньше был зарплатным клиентом этого банка, но потом взял кредит в другом банке и мне потребовалось каждый месяц переводить большие суммы с зарплатной карты на свой счет в другом банке по СБП. Тут и началось самое интересное, банк стал с завидной регулярностью блокировать мои переводы под видом мошенничества. Ранее удавалось разблокировать карту за несколько часов, но в последний раз они заблокировали карту на 3 дня и я остался без денег на праздники. Но даже обратившись в отделение я "не смог" получить деньги . Мне сказали что деньги не пролежали на счёту 30 дней и мне надо заплатить штраф 10%. Это стало последней каплей, чтобы перевести зарплату в другой банк и закрыть все карты в банке, как только я получу доступ к счетам.

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-08T14:26:28+03:00
Возвращаемся с комментариями. Как банк мы должны наблюдать за операциями клиентов и их экономическим состоянием. Если операции вызывают сомнения, то мы можем приостановить пользование картами, а также отказать в совершении операций. Что и произошло в вашем случае. Решение о снятии ограничений будет принято 10 мая.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025