Беспредел и отвратительная работа банка.

08.05.2025 15:33
52
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Я являюсь клиентом банка МТС уже давно, платил всё вовремя, погашал кредиты заранее. Но пол года назад замотался и не оплатил вовремя штраф, после чего был наложен арест, причём не только в МТС банке, задолженность сразу погасил ,так вот в других банках арест сняли сразу, потому что информация отправляется автоматически, а вот в МТС банке нужно приносить какую-то справку со специальной печатью (наверное компьютером не пользуются, либо нет интернета). Но арест не снят по сегодняшний день. Но и когда был наложен арест чтобы не пропустить платёж я оплачивал через банкомат по номеру счета, но и тут загвоздка банкомат принимает без сдачи и мелочь не берёт. Короче мне не хватило 31 рубль , я их погасил буквально через день. Дальше два месяца оплачивал как положено. И вот после этих двух месяцев мне подняли платёж на две тысячи. Мотивируя это тем что когда то у меня был просрочен платёж на 31 рубль. Вопрос почему не сразу. Получается чем стараешься честно и вовремя оплачивать, тем хуже к тебе отношение. Короче я очень разочарован и больше не буду связываться с МТС банком и не кому советовать.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025