обратился в отделение на валовой улице для отмена USD. Перед операцией лично пересчитал наличные и передал в кассу пересчитанную сумму.
кассир не пересчитала деньги на машинке и изначально начала рассматривать каждую купюру и проверять их качество. в это время я изучал бумаги банка справа на стене и отвлекся.
когда кассир закончила проверять купюры, она отложила те, которые не соответствовали, затем положила деньги в счетную машину и при пересчете сумма оказалась на несколько 300 долларов меньше. я сообщил что это некорректно, но спорить было бессмысленно.
Также было заметно как кассир очень нервничала проводя операцию .
Прошу провести внеутеннее расследование и вернуться с обратной связью
Операцию провели в 19:24 . 23.04.2025
Кассир К-ва Галина
Касса №1
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
