Участвовал в акции по удвоенному кешбеку. Со слов сотрудника банка, удалённый кешбек начисляется в течении 2х месяцев, по 1500 каждый, за первый месяц мне начислили всего 720 руб, только после создания обращения до начислили остальное, за второй месяц 15.04 начислили 500 с чем то, написал в чат, ответили ожидайте выплат до конца месяца, но средства так и не поступили, создал обращение, с просьбой о доначислении, так как всё условия мною соблюдены, ответ пришёл что просто мне начислен кешбек 500 с чем то, создал второе обращение, ответ пришёл ещё веселее, что кошек 500 с чем то рублей начислен по заблокированной в январе мною карте. Спросил как и за какой период производился расчёт начисления бонусов, час ждал ответа в чате, тишина, написал ау, ответ снова меня рассмешил за март начислено 500 с чем то бонусов. Спросил старшего, старшего в чате у них нет, сказали звони на 0707, позвонил, там сотрудник не смог объяснить как производился расчёт начисления, почему зачислялся частями а не сразу весь, тоже не объяснил, ссылался на то что в первом месяце кешбек начислен, а что за вторые 500 с чем то рублей объяснить внятно не смог. Складывается впечатление что в колл-центре работают очень "одарённые" люди. Вопрос о зачислении баллов остаётся открытым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП банк, новичок со стартом на 5
Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про...
Доставка дебетовой карты ОТП Банка
Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту...
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...