Добрый день!
Я являюсь клиентом Банка уже несколько лет, у меня оформлен потребительский кредит.
Недавно произошла такая ситуация-я уезжала из страны и не оплатила свои платежи по кредиту вовремя.
Появилась задолженность, до меня не могли дозвониться так как телефон естественно был недоступен.
Сейчас я хочу поблагодарить сотрудницу Банка, которая работала с моим договором - Оксану Б. К-ко.
05.05.2025 я с ней общалась (по телефону) , она мне сообщила сумму к оплате на текущую дату .
Я ей сообщила почему не удалос оплатить вовремя- и тут меня приятно удивило что сотрудник пошёл мне навстречу и неустойку за мои пропущенные дни мне аннулировали.
Впервые сталкиваюсь с таким хорошим отношением к Клиенту, который допустил просрочку платежа.
Сумму, которую мне озвучили я конечно оплатила.
Большое спасибо за качественное обслуживание и вашу лояльность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Обратилась за помощью в Банк Русский Стандарт в городе Орехово-Зуево так как у меня не сработала минимальная ставка по кредиту при условии перевода заработной платы. Бухгалтер по...
Хороший банк
С 2023 года исправно оплачивал платежи по кредиту, у меня идеальная кредитная история. Но так вышло, случилось непредвиденное. Получил травму, порвал связки и остался без работы...
Благодарность отделению Дмитрия Донского
Обратилась 9 июля 2025 года в отделение банка Дмитрия Донского по адресу бульвар Дмитрия донского дом 16. Меня сразу вызвала к себе заместитель руководителя Б-ва А. Мне нужен был...
Благодарность
Добрый день.Обратился в банк русский стандарт 09.07.2025г в банк по адресу г.Череповец ул.Ленина 84 По вопросу оформления кредита. Все прошло отлично. Обратился к менеджеру А-ва...
Понимание при просрочках, хорошее отношение
Случилась небольшая неприятность. Это привело к просрочке по кредиту за 2 месяца. В июне ко мне приехал представитель банка, А-н Иван М. Вручил требование на оплату...
Спасибо сотруднику
09.07.2025 обратился в офис за получением кредита в офис на Худайбердина 19а . меня обслуживала М-ва Регига , помогли с выдачей кредита , рассказали все условия , установили...
Спасибо Максиму, хорошо объяснил
Оказался в непростой ситуации, как то всё навалилось. Арестовали счета, отключали возможность пользоваться интернетом, не работала мобильная связь долгое время и я не имел...