Добрый день . Хочу выразить огромное человеческое спасибо главному специалисту Сабине Г-ой в решении моего вопроса . 12.05. 2025 пришло уведомление на телефон , о том , что из за не выполнения условий договора по карте Халва 5*10 мне увеличивают процентную ставку по автокредиту . Обратился в чат бот для помощи разрешения ситуации . Выяснилось , что я не правильно смотрел информацию по обороту карты и не выполнил условия на сумму 32,54 🤦. из за чего мне подняли процентную ставку на автокредит . Главный специалист Сабина Г-ва обьяснила мне , где нужно смотреть информацию , что бы впредь не допустить нарушения условий договора , пошла на встречу и вернула ставку по автокредиту на прежнюю процентную ставку . Еще предложила обратить внимание на дополнительные предложения от банка по страхованию , которые очень привлекательные . Еще раз большое вам спасибо , вы самый лояльный банк , который идет на встречу клиентам 🙏🙏🙏 скриншот переписки прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб...
Благодарность сотрудникам
По собственной невнимательности пропустил условия пользования картой Халва, при которых рассрочка по автокредиту сохраняется в размере 0,01%. При обращении в банк в течении суток...
Возврат условий кредитного договора
Мною в декабре 2023 года был взят авто кредит в Совкомбанке , и до октября 2025 я выполнял все условия по кредиту, обязательная трата денег в объеме 10000 рублей и покупка 5...
Спасибо за помощь!
10-го ноября 2025 года обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение Халва по поводу отключения смс информирования по автокредиту. Мне ответила специалист Анастасия Г-на...
Возврат процентной ставки
Добрый вечер, хочу поблагодарить банк, за то что вернут мне мою процентную ставку по кредиту.В прошлом месяце по условиям банка я должна была совершить покупки по карте" халва"на...
Вопрос по переводу денежных средств
Добрый день! 10.11.2025 в 15.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк по вопросу перевода денежных средств с одного счета на другой, так как немного запутался...
Автокредит
Не первый раз уже беру автокредит в Совкомбанке. Всегда приятные условия и процентная ставка. Вот и в апреле 2024 года снова оформила автокредит с условием, что необходимо...