Проблема с серверами
Сразу уточню,что я пользователь IOS устройств и проблема в блиц-приложение ПСБ банка на IOS.Дело в том,что в зарплатный день после зачисления,ближайшие 2-3 часа минимум не удается нормально перевести деньги при необходимости. Из года в год наблюдаю эту ситуацию и ни разу лучше не стало.Иной раз приходится ждать даже около суток.Это пожалуй главная проблема,но помимо нее - приложение банка отказывается нормально работать,все очень долго подгружается,открытые вкладки закрываются и банк слетает на главный экран на финальных этапах операций,бывает такое,что вкладки вообще отказываются открываться и можно было бы грешить на интернет,но дело к сожалению далеко не в этом.
По части перводов,переводы делаю через СБП,где прямым текстом гарантируется моментальность перевода,но после появления экрана с информацией,мол "перевод выполнен"-не происходит абсолютно ничего,баланс не меняется,деньги не приходят и такую операцию можно выполнять бесконечное количество раз,пока судя по всему нагрузка с серверов не спадет.
Исходя из наличия всех перечисленных явных проблем напрашивается вопрос:
"Почему за столь долгое время существования банка никто до сих пор не занялся этим вопросом?"
Вечные страдания в процессе использования этого банка и всем абсолютно плевать)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о продуктах ПСБ
Консультация в чате
День добрый, хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 25 мая 2025 года в 16:36 написала в чат. В связи с тем, что правила часто меняются переводов с карты на карту и...
Настройка переводов по СБП и внутрибанковские переводы
В январе 2025 года я открыла в ПСБ банке накопительный счет и волшебный, хоть и маленький, вклад под 30% годовых. И были уже открытыми текущий счет и кредитная карта. Ну и как все...
Обращение в чат ПСБ, переводы СБП
Так как в каждом банке свои правила. Я решил узнать можно ли пользоватся переводами СБП по дебетовой и кредитными картами в ПСБ. Я задал этот вопрос в чат ПСБ в 16 часов 54 минуты...
Разговор с сотрудницей чата
4 апреля в 13:40 я обратилась в чат с вопросом о возможности перевода денег по номеру карты и как это сделать в приложении, сколько в рублях или процентах будет комиссия...
Спасибо, мне подсказали, какие особенности при блокировке перевода и что важно знать
Здравствуйте! 31 марта 2025 года я спрашивала в чате, сколько вообще может длиться блокировка денег, если вдруг их заблокируют при переводе самой себе по СБП. Мне ответили, что...
Спасибо за помощь!
Являюсь держателем нескольких банковских дебетовых карт - Промсвязьбанка и Совкомбанка. Активно пользуюсь обеими: во одних случаях выгоднее получить кешбэк одной картой, в других...
Консультация чата по использованию СБП
Потребовалось сделать перевод средств в мобильном приложении банка при помощи платёжного сервиса Системы Быстрых Платежей. В разделе платежей не нашел данного пункта. 24 марта...