Не выплата % по накопительному счету

12.05.2025 16:23
479
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.04.25 открыл МТС счет под 22%. В приложении не показывало % под который открыт счет, далее я позвонил в банк и оператор подтвердил ставку 22%. 30.04.25 банк начислил проценты, только не 22% а всего 5%. 01.05.25 я позвонил в банк и оператор принял заявку по поводу малого процента к рассмотрению. 12.05.25 оператор банка позвонила и сообщила, что их сотрудник ошибся с процентной ставкой и мне положена выплата только в виде 5% а не 22%. 

с такой проблемой я и моя семья столкнулись трижды. Таким образом похоже данный банк вводит в заблуждение, не выплачивает положенный % и использует денежные средства. Более данным банком пользоваться моя семья не будет, будьте аккуратны.

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-12T17:20:49+03:00
Здравствуйте! Проценты по приветственной ставке начисляем только по первому накопительному МТС Счёту в первые два месяца независимо от трат. МТС Счет, который вы открыли 1 апреля, это третий по счету депозит, открытый у нас. Поэтому по нему была установлена ставка 5%. Но в связи с неверной озвученной информацией сотрудником службы поддержки мы доначислим проценты за апреля-май 2025 г. по приветственной ставке в ближайшие дни. Проверить их зачисление можете через приложение. Как получите сумму, сообщите, пожалуйста, об этом в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
3 027
отзыва
2 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025

Вклад 21%

Оценка 5

Сегодня обратился в офис переоформить вклад, у меня в приложении сам он продлился под ставку 16%. Думаю, какая-то маленькая ставка, схожу узнаю. Попал к сотруднице Арине, она... Читать полностью

16.05.2025

Помощь и консультация

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Бульвар новаторов 8 с проблемой по установке приложения банка для открытия накопительного счета. Быстро нашел отделение, на мое везение не было очереди... Читать полностью

15.05.2025

Все хорошо

Оценка 5

14 мая обратилась на пр. Ленина для консультации по вкладам, попала к Э-ой Алине, в банке я обслуживаюсь давно, узнала ставки и условия, после чего обратилась повторно 15 мая 2025... Читать полностью

15.05.2025

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были... Читать полностью

13.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025