Уменьшение процентов

12.05.2025 20:28
469
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уже месяц не могут ответить на претензию. По рекомендации сотрудника банка открыл 2 накопительных счета под 21% на 2 клиентов по доверенностям. Пришёл через месяц оказалась что под 5%. Написал претензию. Офис посещал 3 раза., 4 раза звонил, результата - 0. В службу поддержки обращаться смыла нет. Банк не рекомендую от слова......

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-17T17:05:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если банк решил проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-13T12:05:38+03:00
Возвращаемся с ответом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, консультация сотрудника оказалась некорректной. Мы пошли вам навстречу и доначислим проценты по повышенной ставке в ближайшие дни. Пожалуйста, ожидайте. Просим вас сообщить в комментарии, когда средства будут на счете.
user-527821580765
2025-05-24T20:11:58+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
3 027
отзыва
2 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025

Вклад 21%

Оценка 5

Сегодня обратился в офис переоформить вклад, у меня в приложении сам он продлился под ставку 16%. Думаю, какая-то маленькая ставка, схожу узнаю. Попал к сотруднице Арине, она... Читать полностью

16.05.2025

Помощь и консультация

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Бульвар новаторов 8 с проблемой по установке приложения банка для открытия накопительного счета. Быстро нашел отделение, на мое везение не было очереди... Читать полностью

15.05.2025

Все хорошо

Оценка 5

14 мая обратилась на пр. Ленина для консультации по вкладам, попала к Э-ой Алине, в банке я обслуживаюсь давно, узнала ставки и условия, после чего обратилась повторно 15 мая 2025... Читать полностью

15.05.2025

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были... Читать полностью

13.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025