Не начислен кешбек в честь 30-летия банка за рестораны

13.05.2025 17:55
320
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце марта получил уведомление от банка по акции "празднуйте 30-летие вместе с нами", по условиям которой требовалось до конца месяца совершить покупки свыше определенной суммы, чтобы в следующем месяце получить кешбек на рестораны 30%. 

28 марта 2025 я совершил две покупки на сумму 5040 руб и 4140 руб и тем самым выполнил условия акции. 

2 апреля 2025 я совершил оплату на сумму 2549 руб в ресторане. По итогу за данную покупку банк начислил кешбек 127,45 бонусов, хотя должен был начислить 767,40 бонусов

9 апреля 2025 я снова совершил оплату в ресторане на сумму 2299 руб. По итогу за данную покупку банк начислил кешбек 114,95 бонусов, хотя должен был начислить 689,70 бонусов. 

По итогу месяца банк так и не выплатил обещанный кешбек по акции. 

Крайне разочарован обманом по данной акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T17:51:39+03:00
Ждем ответ банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-05-14T11:14:10+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 761
отзыв
2 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

Доставка дебетовой карты ОТП Банка

Оценка 4

Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

10.07.2025

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025