Оформили автокредит в салоне, предложили отп банк. Лет 15 назад с ним связывалась, зареклась что у них больше не буду брать кредит, ан нет, связалась. Приехал представитель банка, всё оформили быстро, номер телефона, паспорт, личность мою идентифицировали, что это я. Он объяснил, что у них приложение слава богу появилось, но чтобы в него войти, надо оформить дебетовую карту, без неё никак. Оформила заявочку онлайн, привезли карту домой, сфотографировали с паспортом, все данные вдоль и поперёк проверили, и сказали что в приложение смогу зайти попозже, потом, не сейчас. День, два, три, мне пишут что клиент не найден. Звоню, опять сверяем все данные мои, и о чудо, номер, которым я не пользуюсь уже лет 10, не актуальный номер (странно, почему по нему меня не искали, чтоб карту вручить), к которому банк сделал привязку. И чтобы номер сменить надо ехать лично в банк, к ним на порог, в другой город. Дебилизм! То есть карту привезли, пожалуйста пользуйтесь, но смски получайте на номер какой у них в базе старой есть, а не который я указывала в заявке, по которому кредит предоставили! Что за отношение? Почему, из-за того что кто-то не поменял в базе при оформлении кредита, при выдаче дебетовой карты мой номер на актуальный, я должна ехать в банк и менять номер, опять доказывать что это я!!!! У меня такой возможности нет, помотаться из одного города в другой с ребёнком инвалидом. Просто из-за какой-то мелочи, которую можно решить онлайн.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП банк, новичок со стартом на 5
Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про...
Доставка дебетовой карты ОТП Банка
Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту...
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...