Благодарность

14.05.2025 12:45
286
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой Халва, накопительным счётом копилка. 
  • 14.05.2025 Обратился в контактный центр Совкомбанка и общался с оператором Викторией по поводу открытия вклада и накопительного счета. 
  • Виктория объяснила всё грамотно и понятно. Очень благодарен ей за консультацию. 

    Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-05-19T22:18:53+03:00
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Уточните, в итоге вы открыли вклад/накопительный счёт? Добавьте скриншот документа/выписки об открытии вклада/накопительного счёта на страницу вашего отзыва. 12.06.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-05-26T08:30:06+03:00
    Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,83
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    73 045
    отзыва
    71 893
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о вкладах Совкомбанка

    Все гуд!

    Оценка 5

    Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

    15.10.2025

    Онлайн копилка

    Оценка 5

    Обратился в чат с вопросом 14.10.2025 в 12:52. Ответила оператор Латыфа А-ва.  Первый вопрос был: история операций.На вопрос ответили быстро,тут же сказали куда были переведены... Читать полностью

    14.10.2025

    Клиентоориентированность

    Оценка 4

    14 октября 2025 в 09:05 я обратилась в поддержку банка через интернет-банк. Вопрос был о начислении процентов по счету "Копилка". Данный счет я закрыла раньше того, периода, когда... Читать полностью

    14.10.2025

    Благодарность за помощь в открытии вклада

    Оценка 5

    Я хотела открыть вклад онлайн в личном кабинете. Однако не получилось и я обратилась к оператору. В-ва Алина начала со мной работу в 19-25, объясняя подробно и скурпулезно, что... Читать полностью

    13.10.2025

    Накопительный счёт копилка

    Оценка 5

    У меня был открыт накопительный счёт копилка в приложении совкомбанка, но процентная ставка изменилась и я написала в поддержку для уточнения 13.10.2025 в 17 часов . Оператор... Читать полностью

    13.10.2025

    Помощь в подборе вклада Совкомбанке на короткий срок и его открытие

    Оценка 5

    Мне нужно было было узнать о ставках по вкладу на недолгий срок до конца этого года в Совкомбанке, для размещения своих денежных средств. За помощью по данной теме я обратился 06... Читать полностью

    13.10.2025

    Карта Халва

    Оценка 5

    Когда возникли вопросы по карте Халва и подключению опции "Десятка" в чате Совкомбанка получил полную информацию по использованию карты Халва и подключению опции "Десятка". Так... Читать полностью

    13.10.2025