Русский стандарт

14.05.2025 15:07
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Много лет являюсь клиентом банка русский стандарт и хотел бы оставить положительный отзыв о работе. Периодически возникают финансовые трудности. С 23 марта 2025 года работал с куратором - Л. Елена В-вна. Ситуация по договору была не простая, но я нашел возможность решить возникшие трудности и исполнил обязательства перед банком. Хочу отметить, что со своей стороны Елена пошла навстречу и отменила неустойку. Сейчас я полностью выровнялся в графике и задолженности нет. Рад, что удалось договориться. Спасибо за лояльное отношение и клиентоориентированность.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-14T15:15:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 663
отзывов
4 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь с оплатой

Оценка 5

В 2023 году в банке русский стандарт был оформлен потребительский кредит, получилась ситуация что вышел на пропуск платежа более 3х месяцев. Появились финансовые трудности в... Читать полностью

14.05.2025

Взаимодействие -коллекторы

Оценка 5

В августе 2021 года, я оформила в банке Русский стандарт кредит на развитие бизнеса, так как собиралась начать производить детские игрушки. Оплачивать кредит планировала с... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка в г.москва м.юго-западная по адресу Проспект Вернадского 105.к3 за получением кредита. Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ой Ирине, которая подобрала... Читать полностью

14.05.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка не первый год. В 2021 году был оформлен потребительский кредит, который оплачивал исправно, в последнее время возникают сложности с оплатой платежа в связи с... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность компитентному специалисту банка Русский Стандарт Д-ву А. И.. В ситуации с просроченной задолженностью сроком 3 месяца, с понимаем помог решить вопрос... Читать полностью

14.05.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый вечер! Обнаружил в бюро кредитных историй не закрытую кредитную карту с 2011 года, позвонил на горячую линию и оператор Дамир предложил посетить офис для написания заявления... Читать полностью

13.05.2025

Помогли выйти с просрочки, подключили комфотный платеж

Оценка 5

Сегодня, 13.05.2025 года, в 12:30, ко мне приехал сотрудник досудебного урегулирования банка русский стандарт К-ль Виталий С. Были просрочки несколько месяцев, Виталий С. вывел с... Читать полностью

13.05.2025