Помощь с оплатой

14.05.2025 16:29
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • В 2023 году в банке русский стандарт был оформлен потребительский кредит, получилась ситуация что вышел на пропуск платежа более 3х месяцев. Появились финансовые трудности в связи с потерей работы, радует то что банк не смотря на доительный пропуск платежа идет на встречу своим клиентам и предоставляет дополнительные сроки для оплаты. Так получилось в жтом месяце, со мной связался сотрудник П-ва Юлия Е., в диалоге с Юлией договорились на оплату в течение нескольких дней, вместо трех пропущеных платежей я могу внести один пропущенный платеж. Спасибо за понимание и индивидуальный подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T13:19:49+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-14T16:33:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 663
отзывов
4 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Взаимодействие -коллекторы

Оценка 5

В августе 2021 года, я оформила в банке Русский стандарт кредит на развитие бизнеса, так как собиралась начать производить детские игрушки. Оплачивать кредит планировала с... Читать полностью

14.05.2025

Русский стандарт

Оценка 5

Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка русский стандарт и хотел бы оставить положительный отзыв о работе. Периодически возникают финансовые трудности. С 23 марта 2025 года... Читать полностью

14.05.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка не первый год. В 2021 году был оформлен потребительский кредит, который оплачивал исправно, в последнее время возникают сложности с оплатой платежа в связи с... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность компитентному специалисту банка Русский Стандарт Д-ву А. И.. В ситуации с просроченной задолженностью сроком 3 месяца, с понимаем помог решить вопрос... Читать полностью

14.05.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый вечер! Обнаружил в бюро кредитных историй не закрытую кредитную карту с 2011 года, позвонил на горячую линию и оператор Дамир предложил посетить офис для написания заявления... Читать полностью

13.05.2025

Помогли выйти с просрочки, подключили комфотный платеж

Оценка 5

Сегодня, 13.05.2025 года, в 12:30, ко мне приехал сотрудник досудебного урегулирования банка русский стандарт К-ль Виталий С. Были просрочки несколько месяцев, Виталий С. вывел с... Читать полностью

13.05.2025

Отзыв

Оценка 5

В декабре 2024 года у меня начались первые пропуски по платежам, по моему кредитному договору 8005***** оформленному в русском стандарте. Возникли сложные жизненные обстоятельства... Читать полностью

13.05.2025