Обратился в мобильном банке в чате с вопросом отказа от страхования жизни и страхования по потери работы. Ко мне подключился оператор Т-в Руслан. Руслан меня проинформировал, что в случае отказа от услуги финансовая защита, то процентная ставка увеличится на 7%, в случае отказа защита дохода, то аоцентная ставка увеличится на 7%. С данным условием я согласился, так как планирую закрыть кредит досрочно за 3 месяца, и потеря на процентах будет выгоднее, чем покупка финансовой защиты. Так же у Руслана уточнил можно ли сразу со света частично досрочно закрыть кредит, на что Ручлан ответил, что частично досрочное погашение спишется автоматически в день списания платежа. Так же Руслан направил заявление, рассказал как его заполнить и как передать в банк. Так же уточнил могу ли я предоставить ПТС в банк для залога авто непосредственно в чат, на что Руслан сказал нет, только в отделение банка. Вопрос мой решен, принтера пол рукой нет, на следующий день распечатаю, заполняю в свободной форме и направлю в банк через чат
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв по обращению в чат Совкомбанка
03.11.2025 в 10:35 обратился в поддержку Совкомбанка. Нужна была консультация по возврату % по кредиту. Со мной общался менеджер Никита Ю-в. Очень граммотный специалист, всё...
Помощь с вопросом по заемным средствам
Х-н Павел быстро помог решить проблему, ответив на мой вопрос о сроке погашения заёмных средств, чётко и понятно описал, какие есть варианты погашения для разных ситуаций...
Решение давнего вопроса
Сегодня 2 ноября 2025 года, в 19-00 я в чате банка Совкомбанка задал несколько вопросов по поводу возврата мне суммы денег после полного погашения моего кредита, а именно сколько...
Вопрос по расрочке
02 ноября 2025 года я обратился в чат Совкомбанка с вопросом по расрочке и списанием непонятной для меня комиссии. Оператор К-я Софья к моему вопросу отнеслась с пониманием и...
Нужно ли было выполнять оборот 10 из 20 по детской карте для возврата процентов
Здравствуйте. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу возврата мне процентов по кредиту Прайм+ в конце срока. До конца срока вроде ещё далеко, но вопрос...
Благодарность
Хочу оставить благодарность банку " Совкомбанк" и оператору банка! Я 31.10.25 выплатил потребительский кредит,выполнив все условия по кредиту и карта Халва. Мне должны были вкинуть...
Супер бонусы и халва
Обратилась в чат 24.10.25. так как увидела изменения условий по обороу халва. У меня был взят кредит в 23. г. И по условиям у меня социальная карта халва и оборот надо было вы...