Помощь и консультация

15.05.2025 20:55
428
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в офис по адресу Бульвар новаторов 8 с проблемой по установке приложения банка для открытия накопительного счета. Быстро нашел отделение, на мое везение не было очереди, помогли взять талон и быстро вызвали на обслуживание. Попал к сотруднику Илье, хочу выразить ему отдельную благодарность за помощь и консультацию. Я не мог установить приложение на телефон, оказалось не хватало памяти, помог все настроить и открыл счет для перевода денег по сбп. Также объяснил подробно про накопительные счета, как начисляются проценты и подобрал мне счет с процентами на ежедневный остаток под 22%, т.к. мне он выгоднее из-за планируемых зачислений в разные дни. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T15:59:10+03:00
Пожалуйста, добавьте фото документа, подтверждающее открытие накопительного счета на страницу вашего отзыва.
user-935813281384
2025-05-21T19:39:09+03:00
Я вложил документ по открытому в отделении счету. Сейчас пользуюсь данным счетом. Накопительный счет, как мне порекомендовал сотрудник буду открывать в начале июня, иначе в этом месяце приветственная ставка как мне пояснили будет всего за несколько дней. меня это не устраивает. спасибо еще раз сотрудникам, что мне это объяснили. счет буду открывать сам в приложении. надеюсь до июня ставка не изменится в меньшую сторону.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-16T08:46:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили профессионализм сотрудника. С удовольствием передадим ему слова благодарности. Надеемся, в дальнейшем вы сможете по достоинству оценить и другие продукты банка.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 146
отзыва
4 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025