У меня была просроченная задолженность перед Банком за пару месяцев.
Так как у меня сейчас сложный период в жизни, в плане финансов оплатить её на текущий момент я не мог.
Дозвониться до меня сотрудники Банка не могли, я решил просто дождаться когда будет нужная сумма и по факту оплатить.
13.05.2025 мне на телефон пришло сообщение с предложением Комфортного платежа для оплаты задолженности.
Я решил попробовать позвонить на номер, указанный в смс. И не зря.
Ответил мне ведущий эксперт Банка З-ев Руслан Р.
В общении был очень доброжелателен, предоставил информацию о долге, уточнил что случилось и рассказал о предложении от Банка.
Суть его заключается в том, что мне уберут просрочку и перенесут в конец срока, 2 ближайших платежа снизят до возможного минимума что бы у меня было время решить свои финансовые проблемы.
Минус только в увеличении срока кредита. Но всегда можно гасить частично досрочно при возможности.
Я подумал несколько дней и решил согласиться.
16.05.2025 подготовленные для меня документы были мной подписаны без визита в офис через приложение.
Благодарю Банк за предоставленное индивидуальное решение, а Руслана Р. за его оказанное в оформлении этого соглашения сопровождение!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Спасибо за помощь
Хотел бы сказать спасибо сотрудникам банка русский стандарт в Коломне. Особенно А-ой Ольге. Сегодня приходил в офис банка, она помогла и кредит оплатить, и по карте все рассказала...
Активация карты
Хотелось бы выразить благодарность, сотруднику Камиле, которая в онлайн чате помогла мне активировать карту, которую банк зачем-то держал заблокированной 2 дня после оформления...
Отзыв
У меня была просрочка платежа в банке Русский Стандарт по кредитной карте, были начислены проценты за просрочку платежа. Сотрудник банка Г-а Е.А.очень вежливо и с пониманием...
Способ взаимодействия
В декабре 2019 года, оформила в банке Русский стандарт кредитку на всякие разные покупки. Оплачивать карту собиралась из доходной части собственного бизнеса. Как у всех, после...
Программа комфортных платежей
Являюсь Клиентом Банка с 2022 г. У меня оформлен потребительский кредит, всё это время до февраля оплачивала без просрочек, всё было хорошо. К сожалению случилось так, что...
Отмена штрафа за просрочку
Сегодня, 14 мая 2025 года в 17:00, я приехал к досудебному специалисту Виталию С. К-ль, в офис на Советскую 160А в г.Магнитогорске. Образовались большие просрочки, Виталий С...
Закрытие договора
Добрый вечер! Обнаружил в бюро кредитных историй не закрытую кредитную карту с 2011 года, позвонил на горячую линию и оператор Дамир предложил посетить офис для написания заявления...