Благодарность сотруднику

16.05.2025 13:34
205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 я В-В ОЛЕГ А-ВИЧ обращался в отделение банка русский стандарт 16 мая 2025 по вопросу своего кредита, у меня образовался просроченный ежеменсячнй платеж.

 сотрудник А-сян Ирина, подробно рассказала как правильно платить, что болешь не было пропущенных платежей . Подключила номер телефона к переводам и помогла перевести денежные средства и оплатаит кредит.

Спасибо Ирине на такой подход к клиентам и терпение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T13:33:33+03:00
Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, с каким именно вопросом вы обратились в банк, что именно интересовало по кредиту? 25.05.2025 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-496618844698
2025-05-21T16:20:02+03:00
добрый день. образовалась просроченная задолжность по кредитной карте. Деньги были списаны со счета кредита поэтому карта не погасилась, получилась задолженность покедиту . я пришел в офис . Мне сотрудник нашел причину почему образовался долг. Ирина помогла понять причину просрочки. Показала как платить правильно кредит и как не допустать просрочки. Показала как делать переводы с другого банка. иначе у меня постоянно былабы просрочка
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-16T14:21:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 425
отзыва
5 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Огромное спасибо С-ой Оксане за работу и понимание. Упал доход на основном месте работы, но удалось договориться по продуктам мужа о решении, сотрудник отменил неустойку за... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность Айнуре

Оценка 5

Пользуясь данным ресурсом хотел бы оставить отзыв одной сотруднице этого Банка, её зовут М-а Айнура С.. Дело было в начале апреле (примерно 3 числа). На тот момент у меня была... Читать полностью

03.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 3.06 обратилась с супругом за получением кредита наличными, рассмотрение заняло не боле 15 минут, сотрудник Светлана подробно объяснила условия, помогла с установкой... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сменила место работы, первая выплата только в конце месяца и не было возможности оплатить минимальный платеж по потребительскому кредиту (12*****06). 20 мая 2025г. ко мне домой... Читать полностью

03.06.2025

Благодарю!

Оценка 5

Добрый день! обращался в офис Банка Русский Стандарт на пр-т Красной Армии 234,1/2, город Сергиев Посад. Был на консультации у менеджера Юли В-ой. Девушка все доходчиво рассказала... Читать полностью

03.06.2025

Все адекватно

Оценка 5

В сентябре 2024 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит. Кредит был необходим для постройки дачи. Оплачивать кредит планировал с заработной платы. Так и оплачивал.  Где... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность на Айнуры

Оценка 5

Огромное спасибо хочу сказать сотруднице этого Банка - М-ой Айнуре С-не! У меня в настоящий момент очень тяжёлая ситуация по договору, несколько месяцев пропуска. Платежи... Читать полностью

03.06.2025