Благодарность

16.05.2025 14:27
208
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить благодарность Л-й Е.В. за клиентоориентированность и индивидуальный подход. 6 мая 2025года со мной связалась Елена пояснила ситуацию о пропуске платежа, обозначила варианты погашения.

Пришли к такому итогу, который устроил и меня как клиента и банк.

В настоящее время финансовые обстоятельства сложились так, что возникли сложности со своевременной оплатой кредита. 

Благодарю за ответственное отношение к работе, понимание и отмену неустойки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T14:42:58+03:00
Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-16T14:44:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 762
отзывов
4 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь от сотрудников банка

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность перед Банком за пару месяцев. Так как у меня сейчас сложный период в жизни, в плане финансов оплатить её на текущий момент я не мог... Читать полностью

16.05.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хотел бы сказать спасибо сотрудникам банка русский стандарт в Коломне. Особенно А-ой Ольге. Сегодня приходил в офис банка, она помогла и кредит оплатить, и по карте все рассказала... Читать полностью

16.05.2025

Решение нашлось!

Оценка 5

К сожалению несколько месяцев в моей семье очень большие финансовые трудности, и я не справилась с несколькими платежами по кредиту. Сумма к оплате скопилась огромная, я не... Читать полностью

16.05.2025

Все прошло хорошо 👍 спасибо большое!

Оценка 5

В октябре 2023 года, взял кредит в банке Русский стандарт для поездки за границу, решил отдохнуть с семьёй.  Оплачивать кредит я планировал из заработной платы. И после приезда... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Я обратилась в банк русский стандарт 15.05.2025 в 13 часов дня в городе Тула на улице Октябрьской дом 24 для подписания и получения кредита. В отделении мне всё оформили... Читать полностью

15.05.2025

Мое мнение о коллекторе

Оценка 5

Я работаю мастером- отделочником. Хотел как то развить бизнес, арендовать помещение, набрать бригаду. Для этого в июне 2022 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт, сотруднику Марине С-на по обращению услуги потребительского кредита наличными на свадьбу дочери 15.05.2025 в17:30.  В офисе... Читать полностью

15.05.2025