Банк не выплачивает бонусы при выполненных условиях акции
У меня 2 карты ПСБ, дебетовая и кредитная. Обе получены в один день. При получении сотрудница отделения рассказала об акции, по условиям которой требовалось потратить определённую сумму (разную для каждой карты) в определённые сроки. Оба этих условия я выполнила, однако никаких бонусов банк мне не начислил. Я позвонила по телефону поддержки, после проверки сотрудница колл-центра заверила меня, что всё верно, с моей стороны все условия акций выполнены, но начисление бонусов будет 14-15 мая (расходы были в апреле). Окей, 15 мая закончилось 18 часов назад, бонусов нет. Сегодня я снова позвонила в колл-центр, меня снова проверили и заверили, что всё будет, вот только когда? Да когда угодно, ведь банк будет рассматривать моё обращение аж до 25 дней! Запредельная наглость и возмутительная работа ПСБ! Категорически не рекомендую банк при таком подходе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарю
Сотрудник Виолета , помогла оформить кредитную карту , приложение. Объяснила что такое ПДС. Очень приятная отзывчивая девушка . Всегда на рабочем месте . откликается по любому...
Консультация по срокам беспроцентного периода кредитной карты. Будьте внимательны к срокам!
У меня есть кредитная карта банка "Двойной кешбэк". Срок беспроцентного периода по ней до 55 дней. Меня всегда смущало это "ДО". Но так как покупки я всегда начинала делать в...
Вопросы по кредитной карте
Являюсь клиентом промсвязьбанка. ПСБ. С недавних пор также являюсь обладателем кредитной карты ПСБ. Мне пришло сообщение, что могу без процентов снимать деньги с кредитной карты в...
Льготный период по кредитке
Получила кредитку в банке, воспользовалась ей, захожу в приложение, а там указано, что льготная задолженность 0, это было 9.04.25, я удивилась почему так, ведь сейчас бешенные...
Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди
В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть...
Быстро помогли в официальном сообществе
Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за...
Консультация по кредитной карте
Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание...