Спасибо за ваше терпение

16.05.2025 19:04
463
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотела сказать спасибо Виктории, я 15.05 позвонила на горячую линию банка для того что бы узнать как закрыть вклад и перевести деньги, девушка с радостью все подсказала, но во время диалога мы выяснили что закрывать вклад мне и не нужно, так ка он автоматически продлится. А я сиделать тыкалась в этот компьютер 20минут! Мало того что девушка мне терпеливо все объяснила по моему вкладу, так еще и помогла открыть накопительный счет. Я первый раз говорила с таким терпеливым и отзывчивым сотрудником. Спасибо что вы есть.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T12:37:34+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняли дозвон / консультация? 29.05.2025 Засчитали оценку.
user-571710830143
2025-05-22T21:54:10+03:00
Добрый день, дозванивалась я не долго, наверное минут 5-7, а разговор длился 13:43, я не могла понять как разговаривать и делать что-то в телефоне. Хорошо хоть Виктория кнопки подсказывала и где они находятся.
Банк Синара
Банк Синара
2025-05-19T14:07:03+03:00
Уважаемый user-571710830143! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Виктория отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку «Добавить документы» Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,33
средняя оценка
-
решено проблем
3 197
отзыва
3 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Спасибо оператору за подробный ответ

Оценка 5

На сайте увидела , что можно открыть накопительный счёт в синаре, понравились условия , но остались некоторые вопросы , я позвонила на горячую линию 28 мая. Ждала недолго, пока... Читать полностью

28.05.2025

У меня накопительный счет в банке Синара

Оценка 5

Вчера(18.05.25) звонила на горячую линию, возник вопрос по накопительному счету. Чтобы ставка была выше нужно свершать покупки, чем больше покупок, тем больше ставка. Стало... Читать полностью

19.05.2025

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка 5

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно... Читать полностью

21.02.2025

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024

Вклад

Оценка 5

25 ноября 2024 года решила продолжить сотрудничество с этим банком и продлила вклад на выгодных условиях. Сотрудник банка Елена мне вежливо все рассказала и предложила открыть... Читать полностью

28.11.2024