1. в 2024 я обратился в банк в отделение на м октябрьское поле, где мне вместе с накопительным втихушку открыли кредитку зеро, сотрудник сказал по ошибке показал как заблокировать, вчера 16.05.2025 я заказал выписку из НБКИ и с удилением узнал что оказывается карта не только не закрыта, но у меня там еще и долг висит...
обратившись сегодня в банк в тоже отделение, мне никакихвнятных ответов не дали, есть движения ден. средств от 04, 07 апреля 2025 годя якобы комиссия И выданные в кредит средства, при том что 01.03.2025 я оформил самозапрет мне и комисиию насчитали, и кредит на эту комисиию выдали и карту не закрыли...
так же был неприятный случай в марте когда у меня закончился вклад, я заказал сумму наличными в одно отделение, но выяснилось что персональный менеджер не заказал денги в итоге мне сначала пришлось ждать пока выяснят где есть нужная мне сумма, а потом еще кататься по москве за своими же деньгами, при этом хочу отметить что я являлся премиум клиентом!
На претензию и возмещения морального вреда в размере 1% мне отказали, сказали могу обратиться в суд, что собственно и собираюсь сделать в дальнейшем.
Так же хочу дополнить что сегодня просил менеджера закрыть ВСЕ счета, мне закрыли (надеюсь закрыли) только кредитку, мой счет так и не закрыт.
Сегодня написал заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, теперь этотм банк никому не посоветую и сам обхожу...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Обращение в чат МТС банка, по поводу погашение кредита на кредитной карте с другого банка
Подошло время погашение кредита на кредитной карте в банке МТС. А как погасить долг на кредитной карте МТС, с другого банка,я не знаю. Поэтому я обратился чат МТС банка в 14 часов...
Персональное
Сегодня обратился в МТС банк на Ленина 27 в г. Ухте, чтоб погасить досрочно свой кредит. В банке мне помогли взять талон, очереди не было. Сотрудник Анастасия приняла у меня...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...
Благодарю сотрудника Лидию за работу
02 июля 2025 обратился в офис МТС-Банка на проспекте столетия Владивостока 57Д . Мне много раз приходили СМС с предложением открыть кокдитную карту МТС-деньги ,но не было желания...
Благодарность представителю
Большое спасибо за подробную информацию представленную представителем банка Г-ым Виктором, все очень понятно и четко, привезли карту в максимально удобное время, большое спасибо за...
Обращение в мтс-банк
В конце 2024 года решила открыть карту МТС-деньги, так как условия были привлекательные. И сначала оформила онлайн-анкету в приложении и пошла получать карту в офис мтс на...
Быстрота решения проблемы
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я...