Имею 2 потребительских кредита в Банке, по которым была просрочка несколько месяцев.
По одному из них успешно удалось решить вопрос и задолженность мной была полностью оплачена. Мне тогда сделали индивидуальное предложение по отмене неустойки и я существенно сэкономил денег, оплатив только просроченные по графику платежи.
Оставался вопрос со вторым договором, где сумма задолженности больше.
Я обратился к сотруднику Банка, который ранее мне помог с первым договором -З-ву Р. Р.
15.05.2025 г. Позвонил ему.
Руслан с радостью согласился помочь.
Проконсультировал по сумме для выхода в график платежей, а после оплаты отменил мне начисленную неустойку за пропущенные дни которая составляла почти 25 тыс. Руб.
Нигде, ни в одном Банке не встречал такого лояльного отношения.
С сотрудниками взыскания реально приятно общаться, всегда готовы пойти навстречу, сделать для клиента льготное предложение.
Это выделяет Банк среди остальных.
Обслуживанием в этом Банке очень доволен!
К отзыву приложу скриншот сообщения от Банка, подтверждающий отмену неустойки и справку об открытых в банке счетах.
Прошу засчитать мой отзыв, я написал его искренне и хочу что бы сотрудника как-то положительно отметили за его отличную работу с Клиентами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Испытываю в настоящее время большие финансовые трудности, буквально каждая копейка на счету. Трудно справляться с платежами по кредиту, хоть и сумма платежа покажется кому-то...
Отзыв Серанову Роману Александровичу
Когда у меня возникли серьёзные финансовые затруднения и соответственно затруднения с оплатой по кредитному договору, Банк удивил своим лояльным подходом. Вместо требований об...
Благодарность
Обращались в отделение банка 19.05 на получение на кредита, в отделение партизана Железняка к Александре К. Являюсь уже клиентом банка, понадобились деньги, достроить дом.сначала...
Списали неустойку за последующие своевременные платежи
За 4 года платежей по потребительскому кредиту успел набрать неустоек на сумму 4079.68₽ 12 мая позвонили из банка и сказали, что так как я уже давно плачу ежемесячные платежи...
Отмена неустойки
В банке с 2019 года есть кредит , оплачиваю регулярно , в этом месяце из за работы вышел на неустойку , связался , позвонил на входящую линию в отдел по работе с задолженностью 18...
Помогли решить вопрос с оплатой, сняли неустойку
Образовались задолженности и нужно было проконсультироваться у финансового специалиста банка Русский стандарт Виталия С. К-ль, какие суммы и куда вносить. Приехала 16.05.2025 года...
Отзыв о взаимодействии с банком
Я являюсь супругой клиента Банка и собственно занимаюсь оплатой кредита, который оформлен на моего мужа. Сама я нахожусь в декрете, зарабатывал муж. Но последние месяцы у нас в...