Отличное приложение!

19.05.2025 15:34
1155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне. 19 мая около 17 часов я пришла за оплатой в банк по ул. Калинина, 52. На кассе у меня уточнили за кого совершается платёж. И тут меня как прорвало, я пожаловалась, что сестра постоянно занята, а я - пенсионерка, оплачиваю ее долги. На что кассир мне ответила, что моему "горю" можно помочь и называется эта помочь - приложение МТС- банка! Инесса С-ва дала мне визитку с QR- кодом, чтобы было легче было скачивать приложение, кроме того, там указан номер телефона куда можно обращаться в случае затруднений. На примере своего телефона Инесса мне показала в каком разделе находятся кредитные карты и как можно ими управлять. В приложении есть вся исчерпывающая информация: график погашения, сумма платежа, остаток долга, реквизиты карты и др. Знакомство с приложением заняло минут 10. Вот так, приятно общаясь я поняла как можно, наконец-то, скинуть с себя груз ответственности по оплате кредита, за что хочу от души поблагодарить Инессу.

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-19T16:01:44+03:00
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Обязательно отметим работу Инессы и передадим ей вашу благодарность. Будем стараться и дальше радовать вас своим обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 146
отзыва
4 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Обращение в чат МТС банка, по поводу погашение кредита на кредитной карте с другого банка

Оценка 5

Подошло время погашение кредита на кредитной карте в банке МТС. А как погасить долг на кредитной карте МТС, с другого банка,я не знаю. Поэтому я обратился чат МТС банка в 14 часов... Читать полностью

03.07.2025

Персональное

Оценка 5

Сегодня обратился в МТС банк на Ленина 27 в г. Ухте, чтоб погасить досрочно свой кредит. В банке мне помогли взять талон, очереди не было. Сотрудник Анастасия приняла у меня... Читать полностью

03.07.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв... Читать полностью

03.07.2025

Благодарю сотрудника Лидию за работу

Оценка 5

02 июля 2025 обратился в офис МТС-Банка на проспекте столетия Владивостока 57Д . Мне много раз приходили СМС с предложением открыть кокдитную карту МТС-деньги ,но не было желания... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность представителю

Оценка 5

Большое спасибо за подробную информацию представленную представителем банка Г-ым Виктором, все очень понятно и четко, привезли карту в максимально удобное время, большое спасибо за... Читать полностью

01.07.2025

Обращение в мтс-банк

Оценка 5

В конце 2024 года решила открыть карту МТС-деньги, так как условия были привлекательные. И сначала оформила онлайн-анкету в приложении и пошла получать карту в офис мтс на... Читать полностью

01.07.2025

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025