Благодарю сотрудника Пермь

19.05.2025 16:54
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обратился в офис в нороде Перми на Ленина за получением крелитной карты, которая была уже одобрена 13.05.2025. Приняла меня менеджер Елена, очереди в офисе не было.

Елена мне рассказала как действует льготный период, как расчитываются минимальные платежи по карте, помогла подключить кешбек на покупки и показала как производить оплату комунальных платежей, приятно удивило отсутвие комисии за ЖКУ. Спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-19T17:02:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 915
отзыва
4 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Обслуживание банка

Оценка 5

Не очень отношусь к банка. Но о взаимодействии с представителем русского стандарта А-ым Иваном М., отзываюсь положительно. Приехал ко мне числа 13 мая. Предупредил о наличии... Читать полностью

19.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! 11 мая 2025 позвонили из банка Русский Стандарт, так как по карте был пропуск платежа. Сотрудник Ю-на Анастасия В-на предложила в рамках финансового оздоровления... Читать полностью

19.05.2025

Помогли решить вопрос с оплатой, сняли неустойку

Оценка 5

Образовались задолженности и нужно было проконсультироваться у финансового специалиста банка Русский стандарт Виталия С. К-ль, какие суммы и куда вносить. Приехала 16.05.2025 года... Читать полностью

17.05.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Я уже больше 10 лет являюсь клиентом Банка, есть у меня кредитка с небольшим лимитом. По факту давно ей не пользуюсь, только оплачиваю минимальные платежи о которых периодически... Читать полностью

17.05.2025

Дистанционно приняли заявление на закрытие кредитной карты

Оценка 5

16 мая 2025 года в 11:30 обратился в банк через мобильный банк. Заявление на закрытие кредитки приняла Ирина в чате приложения. Документ мне подготовили буквально за минуту... Читать полностью

16.05.2025

Помощь от сотрудников банка

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность перед Банком за пару месяцев. Так как у меня сейчас сложный период в жизни, в плане финансов оплатить её на текущий момент я не мог... Читать полностью

16.05.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хотел бы сказать спасибо сотрудникам банка русский стандарт в Коломне. Особенно А-ой Ольге. Сегодня приходил в офис банка, она помогла и кредит оплатить, и по карте все рассказала... Читать полностью

16.05.2025