Народный вклад как способ привлечь клиентов и потерять их
Зашел на сайт Банки ру что бы промониторить что происходит с процентными ставками по услуге "вклады" и увидел что у ПСБ есть аж 30% годовых на сумму в 50 тысяч, что является хорошим предложением через год получить 15000 руб. Клиентом данного банка я никогда не являлся да и вообще дел с ним не имел. Прочитал про их предложение "Народный вклад" заполнил анкету указал дату 5 мая когда мне удобно встретится с представителем. 5 Мая прошли в тишине и никто со мной не связался. Однако 6 ПСБ позвонил и представитель приехала. Встреча прошла как у многих стандартно. Карту получил, через несколько часов активировал в мобильном банке, но вот вклада ради которого все это затевалось так и не увидел. Обратился в ТП банка где мне сообщили что надо ждать до 7 рабочих дней для того что бы этот вклад появился. Зачем? Ну ладно, прошли эти дни. Вклада, нет снова обращаюсь в ТП мне сообщают что не знают почему и просят подождать еще до трех рабочих дней так как мой запрос отправили в профильный отдел. Проходит 3 дня я интересуюсь статусом моего "сложного вопроса" и получаю ответ, а какой собственно у вас был вопрос и просят снова подождать. В Итоге вклад не открыт на календаре 20 мая. ПСБ привлек меня как клиента "заманив вкладом", но вот дел с таким банком иметь не хочется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Прекрасное обслуживание, приветливый сотрудник
06.06.2025 пришла в офис банка в г. Рыбинск, Кирова 16, уточнить проценты по вкладам, как для новых вкладчиков. Девушка Оксана, рассказала нам всю информацию, помогла с оформлением...
Хорошее обслуживание в отделении банка
По дате окончания действия своего вклада 35****8727 я обратился 3июня 2025г в 11ч.15мин. в отделение банка в г Пятигорск пр- т Калинина д 92. Обслуживала меня специалист З-ва С.Н...
Консультация сотрудника по обращению
Являюсь клиентом банка ПСБ.3июня заканчивается срок действия моего вклада, Договор •••7302 ,который я открывал на бумажном носителе в отделении банка в г Минеральные Воды. 31мая...
День начисления процентов
В ПСБ у меня есть накопительный счёт. Проценты по нему, как я думала, начисляют в первый рабочий день месяца. Повышенный процент по счёту у меня заканчивается в мае. 13 мая в 6.03...
ПСБ: Чат поддержки помог разобраться с "Народным вкладом" и открыть его!
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с банком ПСБ и отметить работу оператора поддержки. 15 мая 2025 года, я решил обратиться в чат поддержки, так как меня...
Благодарность Виолетте
У нас на предприятии СЗ им.Б.Е.Бутомы работает сотрудник банка К-ая Виолетта, часто обращаюсь за помощью, всегда внимательно выслушает и предложит максимально выгодное решение...
Благодарность
Хочу выразить благодарность К-ой Анастасии, менеджеру офиса ПСБ по адресу г. Ярославль переулок Герцена. 15 мая пришла в отделение банка для консультации по вкладам. Анастасия...