Терминал банка не зачислил деньги

20.05.2025 12:01
215
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

терминал банка мтс не зачислил деньги. терминал сожрал купюру в 1000 р., деньги никуда не перевёл, вместо этого выплюнул бумажку с надписью "техническая ошибка". "обратитесь с этим чеком в отделение банка". дозвониться по указаному в чеке телефону не реально, т.к. время ожидания оператора больше 10 мин. мтс-банк ворует деньги у пенсионеров. для меня 1000р. сумма очень существенная.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T09:21:14+03:00
Подождем ответ банка. 23.05.2025 Оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-21T16:38:21+03:00
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Вчера в телефонном разговоре попросили вас направить нам чек по этой операции. Получили его, спасибо. Деньги вы можете получить в кассе нашего офиса по адресу: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 9, корп. 4. Пожалуйста, возьмите паспорт.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
3 018
отзыва
2 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая карта и биометрия

Оценка 5

Пришла смс, что необходимо сдать биометрию Обратилась в отделение 22.05.2025г. по адресу г.Санкт-Петербург пр-кт Суворовский 19. Попала к менеджеру Кириллу. Кирилл помог пройти... Читать полностью

22.05.2025

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приехала в гости к родственнице и заметила у нее наклейку на телефоне для оплаты по картам, решила себе сделать такую же. Обратилась в мтс банк по адресу СПБ Б-р Новаторов, 8... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025