Благодарность

20.05.2025 13:11
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обратился сегодня в банк кредит Европа, с проблемой. У меня не проходили покупки по карте, хотя я её активировал, пин-код установил успешно. Взял талон и попал к Ирине. В очереди просидел минуту, вызвали сразу. Специалист проверил мою карту, с ней оказалось всё в порядке. Ирина мне порекомендовала вставить карту в банкомат и ввести пин-код. Эта операция прошла успешно. Далее мне сказали попробовать покупку сделать. Я пошел в соседний магазин и всё получилось. Также мне настроили доступ в приложении где можно просматривать всю информацию. Спасибо Ирине, что было всё быстро и доступно

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-20T14:57:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
12%
решено проблем
1 151
отзыв
1 122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

05.05.2025 года я обратилась в офис в городе Омске по адресу проспект карла маркса,59.  Обратилась с целью оформления дебетовой карты для покупок в интернет магазине и просто для... Читать полностью

20.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредут Европе банке в городе Челябинске. У меня раньше была дебетовая карта этого банка, забыла про нее, оказалось счет остался... Читать полностью

20.05.2025

Спасибо Братиславское

Оценка 5

Добрый лень! Обратилась в отделение братиславское за закрытием карты и выписками. Уютный светлый офис. Очень удобное расположение. Обратилась к сотруднице Корине. Приняла меня... Читать полностью

20.05.2025

Вход в мобильный банк

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь кредитной картой и являюсь клиентом банка давно. Обратился под закрытие отделения. Проблемы с погашением кредитной карты. Заблокирован вход в мобильное... Читать полностью

20.05.2025

Благодарность сотруднику за помощь

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение банка на пражской.Ранее не был клиентом данного банка и офиса пришёл первый раз на консультацию по своему кредиту. Я оформил авто кредит вот пришёл... Читать полностью

20.05.2025

Помогли с картой

Оценка 5

Давно пользуюсь картой дебетовой этого банка, карта закончилась 3 месяца назад заказал перевыпуск и забыл забрать вовремя. Сегодня пришел и её уже утилизировали. зотел Её закрыть и... Читать полностью

20.05.2025

Быстрое решение вопросов с картами сотрудницей Натальей Самара

Оценка 5

Добрый день, взяла талон в отделение Самары.Сразу вызвали по талону и попала к сотруднице Наталья.Объяснила ей ,что мои карты вроде бы как размагнитились и не сработали в магазине... Читать полностью

20.05.2025