Навешали долгов от "Домашних Денег"

20.05.2025 15:06
142
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

С удивлением узнал, что я должен из отчета КИ. Все долги я закрыл еще в 17-18 годах.
Оператор вообще меня не смог идентифицировать и отправил на какую-то горячую линию. Прошу исправить данный недочёт от представителей банка и, заодно, закрыть все мои счета в банке "Русский Стандарт". Это ж надо было такое допустить!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-22T16:44:36+03:00
Здравствуйте! Между Вами и МФО «Домашние деньги» был заключен Договор в 2017 г, далее переуступлен Банку АО «Банк Русский Стандарт». Банк проводит мероприятия по сбору задолженности, исходя из полученных гарантий Продавца о действительности уступленных прав требования и представленных документов клиентского досье. На момент написания отзыва по Договору числилась просроченная задолженность. Как Вы верно отметили в комментарии к отзыву, на текущий момент финансовая сторона вопроса урегулирована Договор закрыт. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user3389331
2025-05-21T12:03:14+03:00
Вопрос решился. Со мной связался представитель банка, разобрались в ситуации. Из КИ обещали данные удалить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 904
отзывов
4 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность за отмену неустойки

Оценка 5

Хотелось бы выразить слова благодарности сотруднику банка Русский Стандарт, А-ву Дмитрию В. Грамотный и вежливый специалист. У меня имеется кредит, по нему образовалась... Читать полностью

19.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Испытываю в настоящее время большие финансовые трудности, буквально каждая копейка на счету. Трудно справляться с платежами по кредиту, хоть и сумма платежа покажется кому-то... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Перми по адресу ул. Ленина, 59 для ознакомления с условиями по потребительское кредиту. Менеджер Ирина приняла быстро и без очереди. Все... Читать полностью

19.05.2025

Комфортный платеж

Оценка 5

Банк пошел на встречу! В марте 2025 потерпел финансовые сложности и допустил пару просрочек по потребительскому кредиту (договор 8*****7). 13 мая мне позвонил представитель банка... Читать полностью

19.05.2025

Доволен посещением

Оценка 5

19.05.2025 обратился в отделение банка на ст. Метро Академическая, Науки 14/1. Цель моего обращения - установить мобильное приложение и получить график рассрочки. Заместитель... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Долгое время я являюсь клиентом банка Русский Стандарт , в данный момент случились финансовые трудности , которые мне помогла решить сотрудница Полина . Предложила выход из... Читать полностью

19.05.2025

Отзыв Серанову Роману Александровичу

Оценка 5

Когда у меня возникли серьёзные финансовые затруднения и соответственно затруднения с оплатой по кредитному договору, Банк удивил своим лояльным подходом. Вместо требований об... Читать полностью

19.05.2025