Навешали долгов от "Домашних Денег"

20.05.2025 15:06
516
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

С удивлением узнал, что я должен из отчета КИ. Все долги я закрыл еще в 17-18 годах.
Оператор вообще меня не смог идентифицировать и отправил на какую-то горячую линию. Прошу исправить данный недочёт от представителей банка и, заодно, закрыть все мои счета в банке "Русский Стандарт". Это ж надо было такое допустить!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-22T16:44:36+03:00
Здравствуйте! Между Вами и МФО «Домашние деньги» был заключен Договор в 2017 г, далее переуступлен Банку АО «Банк Русский Стандарт». Банк проводит мероприятия по сбору задолженности, исходя из полученных гарантий Продавца о действительности уступленных прав требования и представленных документов клиентского досье. На момент написания отзыва по Договору числилась просроченная задолженность. Как Вы верно отметили в комментарии к отзыву, на текущий момент финансовая сторона вопроса урегулирована Договор закрыт. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user3389331
2025-05-21T12:03:14+03:00
Вопрос решился. Со мной связался представитель банка, разобрались в ситуации. Из КИ обещали данные удалить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 766
отзыва
6 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Проконсультировали и отменили неустойку

Оценка 5

Долгое время оплачивала с просрочками по своим кредитам, но благодаря отличной и слаженной работе одного из сотрудников Банка мне удалось восстановиться в графике платежей. А тут... Читать полностью

18.07.2025

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Долгое время находилась на просрочке по кредиту, выровняться в графике не получалось И вот, наконец, с помощью представителя Банка С-ва Дмитрия Владимировича 18.07. 2025 удалось... Читать полностью

18.07.2025

Хорошо

Оценка 5

В марте 2024 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит на значительную сумму для запуска нового вида товара. Оплачивал данный кредит всегда всрок и без задержек, с прибыли... Читать полностью

17.07.2025

Финансовая помощь

Оценка 5

Образовалась просроченная задолженность за два месяца из-за того что уволилась с работы и другую не сразу нашла и не было возможности оплачивать два кредита в течение двух месяцев... Читать полностью

17.07.2025

Сотрудник Родион

Оценка 5

Были сложности с апреля месяца по поводу погашения кредита в банке. На данный момент вошел в график и плачу без пропусков и задолженностей. Но неустойка которая начислялась пока я... Читать полностью

17.07.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Семнадцатое июлья двадцать пятое года самной связволься П-ва Юля Е., диалог продлился около пяти минут, в разгавре нам получилось в догаворянности на оплату моих пропушенных... Читать полностью

17.07.2025

Внимательный и вежливый сотрудник

Оценка 5

Внимательный и вежливый сотрудник, возникли сложности с датой оплаты платежа, связавшись со мной - помог перенести дату платежа по кредиту, все грамотно объяснил и разъяснил... Читать полностью

17.07.2025