Благодарность

20.05.2025 15:40
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения банка на Калинина 62- Арине Ш-ой (5-е рабочее место) за профессионализм и качество обслуживания. Мне нужна была справка об отсутствии банковских продуктов , обращаясь ранее в другие банки за такой же справкой, сотрудники меня вообще не понимали и не могли оформить нужную мне справку, здесь же, сотрудник Арина сразу поняла меня и очень быстро мне ее выдала, хотьи печатается она "вручную", как Арина объяснила мне. При этом, ждать пришлось совсем недолго, в отделении я пробыла минут 10 максимум. Спасибо за обслуживание, побольше бы таких грамотных специалистов. Обратилась я в банк примерно в начале 11-го часа утра, ушла из банка не было и 10:15👍🏻 20 мая 2025, Анастасия ❤️

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-20T15:58:27+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
13%
решено проблем
1 250
отзыва
1 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Биометрия

Оценка 5

Добрый день!  21.05 я обратился в отделение Нижнего Новгорода почти перед самым закрытием. Мой вопрос был - подтвердить биометрию. Меня предупреждали знакомые , что у них был опыт... Читать полностью

22.05.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Здравствуйте. Собираюсь в отпуск и нужна валюта. В наше время очень сложно купить в банках евро. 22.05.2025 пришла в офис на ул. Горького д.164 в Нижнем Новгороде, уточнила у... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в банк Европа Банк для подтверждения закрытия своей карты и счёта. Я пришла в 09:30, на удивление в банке никого не было из клиентов. Меня сразу к себе... Читать полностью

22.05.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

22.05.2025 в 10:20 обратилась в отделение на Павелецкой, с целью уточнить закрыты ли у меня все счета. Сотрудник Юлия, сообщила мне, что все мои счета и карты закрыты, также у... Читать полностью

22.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Доброго дня! Сегодня 21.05.2025г. мне понадобилось получить справку о счетах для оформления Визы, стандартный срок изготовления данной справки- 5 дней, а я очень торопилась, мне... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Большая благодарность сотруднику Кристине А. за грамотную консультацию и решение моей проблемы. Собиралась оформить ипотечный кредит и при подаче заявки пришла информация,что у... Читать полностью

20.05.2025

Справка

Оценка 5

Был в отделении на новорязанской. Обратился к девушке, по имени Мария. Попросил сделать мне справку об отсутствии действующих договоров. Сделала моментально. Так же мне рассказали... Читать полностью

20.05.2025