Большая благодарность сотруднику Кристине А. за грамотную консультацию и решение моей проблемы. Собиралась оформить ипотечный кредит и при подаче заявки пришла информация,что у меня числится открытый счет в Кредит Европа Банке. Была удивлена, тк ранее счетов там не имела. Хотела решить вопрос быстро дистанционно, но до горячей линии дозвониться было просто нереально. 19.05 я приехала в офис г. Воронежа, на Плехановскую 48. Встретила меня там небольшая очередь, которая довольно быстро рассосалась. К себе на обслуживание меня пригласила специалист Кристина. Обычно я на такие мелочи не обращаю внимание, но тут мне бросилась в глаза ее приветливость и улыбчивость. К таким сотрудникам всегда хочется возвращаться снова. Выслушав мою ситуацию, она сообщила, что открытых счетов у меня действительно нет и предложила сформировать справку «об отсутствии продуктов». Я согласилась, ведь выбора у меня не было. Была удивлена, что справка оказалась платной, но для великого дела было не жалко. Несмотря на стоимость, сделали мне все сразу, ждать 5 дней мне не пришлось, как в других банках, да и времени на это не было, так что стоимость полностью оправдывает мои ожидания. После получения справки я узнала, что всю информацию об открытых счетах я могу получить в приложении «налоги фл», этого я совершенно не знала. Может, если бы знала раньше, не пришлось бы тратить свое время на поход к банк. Спасибо Кристине за оперативное обслуживание и за такую детальную консультацию в казалось бы небольшом вопросе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Биометрия
Добрый день! 21.05 я обратился в отделение Нижнего Новгорода почти перед самым закрытием. Мой вопрос был - подтвердить биометрию. Меня предупреждали знакомые , что у них был опыт...
Обмен валюты
Здравствуйте. Собираюсь в отпуск и нужна валюта. В наше время очень сложно купить в банках евро. 22.05.2025 пришла в офис на ул. Горького д.164 в Нижнем Новгороде, уточнила у...
Благодарность
Добрый день. Сегодня пришла в банк Европа Банк для подтверждения закрытия своей карты и счёта. Я пришла в 09:30, на удивление в банке никого не было из клиентов. Меня сразу к себе...
Спасибо за помощь!
22.05.2025 в 10:20 обратилась в отделение на Павелецкой, с целью уточнить закрыты ли у меня все счета. Сотрудник Юлия, сообщила мне, что все мои счета и карты закрыты, также у...
Отзыв
Доброго дня! Сегодня 21.05.2025г. мне понадобилось получить справку о счетах для оформления Визы, стандартный срок изготовления данной справки- 5 дней, а я очень торопилась, мне...
Благодарность
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения банка на Калинина 62- Арине Ш-ой (5-е рабочее место) за профессионализм и качество обслуживания. Мне нужна...
Справка
Был в отделении на новорязанской. Обратился к девушке, по имени Мария. Попросил сделать мне справку об отсутствии действующих договоров. Сделала моментально. Так же мне рассказали...