Я давно являюсь клиентом банка русский стандарт. Более 10 лет оформляла кредитную карту. Переодически пропускала платежи, имела финансовые трудности, к дате платежа не всегда бывает необходимая сумма. Хотелось бы отблагодарить сотрудницу банка О-ву Светлану С. за отличную консультацию и помощь. Мы общались 11 и 13 мая она мне звонила. На эти даты необходимой суммы не было, мне были предоставлены дополнительные дни, чтобы решить вопрос с оплатой. Хочу отметить отзывчивость и доброжелательность Светланы С. Она представила информацию о задолжности и её структуре. Было обещано после погашения задолженности списание штрафов и неустоек. Из-за неоплаты мной своевременно эти суммы переводили из месяца в месяц.13.05 я внесла оплату и на следующий день сумма штрафов и неустоек была списана и не требуются к погашению. Светлана С. проявила лояльность и клиентоориентированный подход, за что её огромная благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Просроченная задолженность по кредитной карте
Есть у меня кредитная карта этого Банка, совсем небольшой лимит. Долгие годы я оплачивала вовремя, без каких либо затруднений. А последнее время так получалось что задерживала...
Обслуживание банка
Не очень отношусь к банка. Но о взаимодействии с представителем русского стандарта А-ым Иваном М., отзываюсь положительно. Приехал ко мне числа 13 мая. Предупредил о наличии...
Отзыв
Добрый день! 11 мая 2025 позвонили из банка Русский Стандарт, так как по карте был пропуск платежа. Сотрудник Ю-на Анастасия В-на предложила в рамках финансового оздоровления...
Благодарю сотрудника Пермь
Добрый день, обратился в офис в нороде Перми на Ленина за получением крелитной карты, которая была уже одобрена 13.05.2025. Приняла меня менеджер Елена, очереди в офисе не было...
Помогли решить вопрос с оплатой, сняли неустойку
Образовались задолженности и нужно было проконсультироваться у финансового специалиста банка Русский стандарт Виталия С. К-ль, какие суммы и куда вносить. Приехала 16.05.2025 года...
Закрытие кредитной карты
Я уже больше 10 лет являюсь клиентом Банка, есть у меня кредитка с небольшим лимитом. По факту давно ей не пользуюсь, только оплачиваю минимальные платежи о которых периодически...
Дистанционно приняли заявление на закрытие кредитной карты
16 мая 2025 года в 11:30 обратился в банк через мобильный банк. Заявление на закрытие кредитки приняла Ирина в чате приложения. Документ мне подготовили буквально за минуту...