Банк не закрыл накопительный счет
Обратился в чат Совкомбанка с просьбой о закрытии накопительного счета (копилка), так как, при закрытии возникала ошибка. В чате бот указал на те же шаги, что и я предпринимал для закрытия накопительного счета. На счету 0 рублей. Закрыть счет не удалось. Дождался "специальста". Сотрудник банка в чате потребовал (попросил) селфи с паспортом для закрытия "копилки". На вопрос об отображении его требований в условиях или правилах открытия/закрытия накопительного счета указал на стандарты службы безопасности Совкомбанка. На счету 0. Закрыть счет сотрудник банка отказался/не смог.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Переоформление вклада
Добрый день! Большое спасибо Н-ой Олесе за помощь в переоформлении вклада. Олеся помогла мне закрыть вклад "Рекордный процент" и открыть вклад "Золотая осень". Кроме того, Олеся...
Снятие средств со вклада
Обращалась в чат 15.11.2025 в 11-31. Ответила оператор С-ва Екатерина. Обращалась с вопросом снятия средств со вклада, так как указано, что есть пополнение и снятие, а кнопка есть...
Оперативно предоставленная информация опытной сотрудницей чата
Очень активно вроде бы совершаю покупки и понимаю , что много, но суммы не всегда большие. Очень беспокоилась о выполнении условий, для этого попросила помощи в мобильном чате 14...
Особые Условия по вкладу
14/11/2025 обратился через мобильное приложение в чат банка Совкомбанк для разъяснения фразы " Повышение процента по вкладу при сумме до 1,5 млн.руб". Так как не понятно было что...
Повышенная ставка
14.11.2025 в 11.47 обратилась в поддержку совкомбанка через мобильное приложение с вопросом по повышенной ставке по вкладам. "Добрый день! Повышенная ставка +1% на 90 дней...
Профессиональная помощь специалиста
14.11.2025г., ~ в 13:30 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о % и сроках в услугах банка по накопительному счёту "копилка", так как меня смутила дата...
Вклад, проблема с отправкой смс
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка М-ва Илью за гладкое и спокойное решение моего вопроса. 13 ноября, примерно в 20 часов по Москве у меня по какой-то причине не...