Заблокировали деньги на дебетовой карте и накопительном счёте

В конце марта открыл в этом сомнительном банке накопительный счёт, с приветсвенной ставкой 22%. 19,05,2025 понадобились деньги. Процедура такая: с накопительного счёта можно вывести без ктомисси на дебетовую карту это го же банка потом либо снять или перевести. Я перевёл с накопительного счёта себе на дебетовую кату этого же банка 45,000 , деньги со счёта списали, но на карте не отразились( в мобильном при приложении МТС ДЕНЬГИ ) . Позвонил в тех поддержку, как обычно для этого банка, одидал на лини порядка 25-28 минут. Там ответили , что это технический сбой и нужно подождать 20 мин. С пустя примерно 40 мин деньги отобразились, и я решил их перевести себа на ВТБ через СБП ( коммисия 0 в таких случаях ). Перевод совершить не удалось, банк его заблочил. Дальше больше, позвонил ещё рас в ТП ( ещё 25 мин. ожидания ) там ответили ,что банк счёл операцию подозрительной ( перевод СБП самому себе, не понимаю, что тут позрительного), и сразу заблочили мне мобильное приложение ( аккаунт МТС деньги ) т,е не могу войти по логину и паролю. Пришлось звонить уже их безопастникам, предоставил как они и просили паспортные данные и ответил на все их вопросы, но аккунт так и не разблокировали, сказали ждать 2 дня решиня в СМС . На данный момент не имею доступа ни к своим денежным средствам ( дебетовая карта и накопительный счёт ) так и средсвам банка ( кредитная карта). В моём понимании они просто не хотят отдавать мои средства на накопительном счёте, просто они их украли или что то подобное, посмотреть не могу , нет доступа. Резюмирую: обходите МТС БАНК стороной, и боже упаси вас открыть в нём вклад или хранить деньги!!! Тех поддерка просто отстой, хамло на хамле ( я про отдел финансового мониторинга ) жалобу или оценку их работе оставить нельзя ( не педусмотрено) . Обратился к юристу, будим писать жалобу в Центробанк и прокуротару. МТС банк не рекомендую категорически!