Отличный офис

21.05.2025 14:21
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришлось мне в какой уже не помню раз обратится в отделение на Пражской для решения моего вопроса по рассрочки по карте. Оформил в марте рассрочку на покупку по карте, вот недавно ее погасил. Решил обратиться в офис и уточнить информацию все ли погашено. Знаю бывают случаи когда вроде погасил но все равно какие то копейки весят. Вот и решил уточнить тем более мимо проходил. Пришел очереди нет пару человек только. Быстро вызвали сотрудник сразу же поинтересовался какой вопрос у меня. Я все объяснил, быстро помогли зайти в личный кабинет. Показали как посмотреть свою задолженность по карте. Показали как заказать справку себе на почту. Рассказали о новых акциях по продуктам. Вообщем заказали справку об отсутствии задолженности все быстро и эффективно. Дальше так же планирую пользоваться картой. Какой раз удивляюсь отношением сотрудников к клиентом. Внимательность это очень важно. Хороший офис, советую всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-27T16:33:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-21T15:20:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
13%
решено проблем
1 250
отзыва
1 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Закрытие карты

Оценка 5

Заказывала выписку в БКИ и узнала, что у меня есть не закрытая кредитная карта в Кредит Европа Банк. 22.05.2025 отправилась в офис на ул. Горького. В офисе не было большого... Читать полностью

22.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по кредитной карте за большой промежуток времени, но к сожалению в личном кабинете этого сделать нельзя. 20.05 Поехал в офис в г.Тюмень на ул. Герцена 64... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса в г. Тюмень.  Коротко расскажу свою проблему. Есть у меня в этом банке кредитная карта, плачу исправно проценты, вношу... Читать полностью

22.05.2025

Отзыв

Оценка 5

21.05.2025 в 16.27 обратился в отделение КредитЕвропа банк по адресу Екатеринбург Радищева,12, мне срочно была нужна справка о закрытой карте, в мобильном приложении я не смог... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в банк 21.05. 2025, по адресу Миклухо-Маклая 32А. Сотрудник сразу вызвал меня. Помог мне восстановить доступ в приложение, так как без него сейчас как без рук. В данный... Читать полностью

21.05.2025

Вход в мобильный банк

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь кредитной картой и являюсь клиентом банка давно. Обратился под закрытие отделения. Проблемы с погашением кредитной карты. Заблокирован вход в мобильное... Читать полностью

20.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня - 20.05.2025 , не смотря на дождь , доехала до отделения на Калинина 62, чтобы получить справку или выписку по моей кредитной карте. Выписка нужна мне для... Читать полностью

20.05.2025