Блокировка карты, удержание денег, отказ от выдачи средств
Хронология событий и транзакций:
Заказала дебетовую карту ПСБ, открыла бонусный счет, перевела самой себе из другого банка на мое ФИО 18 тысяч рублей. Через несколько дней оплатила в лемана про заказ на сумму 2907 рублей. Через 5 дней мне заблокировали карту по 115-ФЗ. Явно видно, что отмывания средств и легализации дохода полученного преступным путем здесь нет. В отделении я хотела разблокировать карту, но мне сказали, что это невозможно, сказали что есть только один вариант, нужно в письменной форме признавать вину и выводить средства на реквизиты любого моего банка. При этом деньги поступять только через 2 недели. Деньги пришли с опозданием почти в сутки с комиссией в 223,05 рубля. Бонусы в размере 1058 рублей не начислили. Получается, что себе в минус быть клиентом этого банка. Итог: Я в минусе, деньги были заморожены и не приносили мне дохода, плюс потраченные нервы и время для двух посещений офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Мой положительный опыт общения с ПСБ банком
Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в...
Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ
Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии...
Хорошее обслуживание
Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия...
Перевод с комиссией
16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже...
В чате рассказали подробно о категории кэшбэка
01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в...
Спасибо за хорошую работу
Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться...
Народный вклад в мобильном приложении
В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк". Карту...