Не удивлен, что банк «на дне» рейтинга

22.05.2025 01:31
84
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Как сложно подбирать нейтральные слова к банку из трех букв, хотя по правде 3 буквы должно быть в названии, которые на заборе пишут. 

История такова, что в октябре я открыл кредитную карту, а в декабре её закрыл. Без %, досрочно.
11 января подписал заявление о расторжении. Откуда то появился какой-то долг в несколько сотен рублей и тут или мучения начались И продолжаются по сей день.

я писал обращения, звонил, общался с наитупейшими "заскриптованными" сотрудниками, которые не хотели вникать, не читали историю переписки с коллегами. Всем по три буквы, которые с забора и которыми должен назваться этот банк.
Я уже 4 или 5 раз писал расторжение, а он не расторгается!!! Представляете! Там какой-то долг опяот - я пишу вновь- его отменяют - я опять к сотруднику, пока он включит мозги, точнее, их нет, но делает вид и вот так с каждым сотрудником по часу времени: а нажмите на карте в приложении вот это, нажмите вот это.
У меня даже в приложении и счета не было уже вместе с картой! И это мне ещё информаторы названиют по поводу долга.

в итоге в последнем уже с матом звонке через колл центр, что-то там пообещали - все отменим, сразу закроем договор - в итоге НИЧЕГО!

НИКОГДА!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТРИБУКВЫНАЗАБОРЕ БАНКОМ!


ОТП Банк
ОТП Банк
2025-05-22T10:32:52+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,46
средняя оценка
1%
решено проблем
2 088
отзыва
2 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022