Невозможно поменять номер!

22.05.2025 07:19
270
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сейчас речь пойдёт именно о мтс банке. Уже три месяца борюсь чтобы просто поменять номер телефона в банке. То заявление вереное, то сроки вышки, то сбои. То личность не подтверждена. В последние два поданных заявление личность подтверждена обещали сменить номер в течение 2-5 рабочих дней, так никто и не сменил. На горячей линии и в офисах ничего не могут понять почему, ужас просто

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-22T12:18:39+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию. 26 апреля вы подавали заявление в салоне экосистемы МТС на смену номера телефона. 15 мая номер был установлен в качестве основного. На данный момент заявлений на смену номера не поступало. Если вы хотите сменить номер, вам необходимо подать новое заявление. Сделать это вы можете в [url=https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/]офисе[/url] банка или салоне экосистемы МТС.
user-199021804876
2025-05-27T13:48:42+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 113
отзыва
3 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025