Отмена неустойки

22.05.2025 10:50
247
Оценка
5
Отзыв проверен

Сотрудники банка пошли на встречу и помогли отменить неустойку за пропущенный платеж. В банке имеется три договора являюсь клиентом банка боле 3-х лет. 

Задолженность по кредитному продукту была устранена благодаря звонку сотрудника банка которая позвонила мне 22 мая 2025 года и помогла в реальном времени произвести оплату и урегулировать мой вопрос . 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-22T10:54:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 991
отзыв
4 971
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь клиентом Банка, всегда оплачивал вовремя, но последние месяцы было довольно сложно в финансовом плане и я просрочил несколько платежей. Хочу... Читать полностью

22.05.2025

Благодарю

Оценка 5

В декабре 2024 года произошли трудности с деньгами и я не мог оплатить кредит 3 месяца. 9 апреля домой к моим родителям приехал представитель банка (русский стандарт)Анатолий... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Обращалась 22.05.2025г. обращалась в отделение по адресу : г. Санкт-Петеребург, ул. Пр-кт Науки 14, по вопросу досрочного погашения кредита. Свой вопрос решила быстро! Сотрудник... Читать полностью

22.05.2025

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Я обратилась в отделение Банка для закрытия счетов дебетовой карты,сотрудник Банка С-ова Виктория, грамотно проконсультировала меня, оперативно закрыла счета, также рассказала о... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я допустил существенную просрочку по кредитному договору, из -за определённых жизненных трудностей. Мой номер недоступен для звонков с неизвестных номеров, поэтому до меня не... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт ,сотруднику Г-ну Артёму А.,который помог согласовать лояльные условия по урегулировании моей трудной финансовой ситуации... Читать полностью

21.05.2025

Помощь в оплате кредита

Оценка 5

г. Н Новгород 18 мая совершила оплату кредита банка Русский стандарт, по ошибке деньги перекинула на кредитную карту . Обратилась в банк , сотрудница банка помогла решить эту... Читать полностью

21.05.2025