Хороший банк

22.05.2025 15:01
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.05 оформила через сайт заявку на кредитную карту, при заполнении каких-либо проблем не было, все интуитивно понятно, после подачи заявку на кредитку, пришло смс о предварительном одобрении карты. Позже перезванил сотрудник и все рассказал за карту, условия, где и как получить, в общем ответил на все мои вопросы, которых было не мало, уточнил когда я смогу забрать карту, я ответила что на этой недели не смогу, так как график работы банка точно такой же как и у меня, а в выходные банк не работает, но на следующей недели я точно приеду. В понедельник вновь прозвонил сотрудник банка и уточнил когда я буду ... и 22 мая я добралась до них, находятся они в центре города Ростова-на-Дону на улице Красноармейская д.154. Хочется отметить вежливость сотрудников банка, все разъяснили, показали, документы подписали, памятку выдали, время оформления карты 15-20 минут, офис просторный, чистый, приятно находиться. Резимирую: банк понравился, сотрудники вежливые, не очень удобный график работы банка,но карта интересная, теперь буду пользоваться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T20:38:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в офис банка. Что вы можете отметить в обслуживании? 05.06.2025 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-496110952872
2025-05-28T20:57:54+03:00
Обслуживанию было довольно быстро, девушка все подробно рассказала, дала брошурку-напоминалку по кредитной карте, каждый шаг объясняла, показывала где расписаться и проговаривала за что я расписываюсь, рассказала где и как я могу скачать приложение банка, рассказывала о других продуктах банка. За минут 15-20 узнала много нового как и по карте которую я оформила(информации столько не знала), так и про вклады и условия. Сотрудники банка вежливые, внимательные, видно что знают продукты, которые предлагают и конечно клиентоориентированность.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-05-22T15:27:31+03:00
Добрый день, Большое спасибо, что нашли время поделиться своей историей! Приятно, что вы оценили наш сервис. Со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление не изменилось. Будем благодарны, если к отзыву вы добавите фото или сканы документов, полученных в офисе (заявление/ договор и др). Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,16
средняя оценка
-
решено проблем
621
отзыв
611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Мои впечатления о банке Зенит

Оценка 5

Здравствуйте! 16 мая 2025 года посетил отделение банка "Зенит" на улице Яблочкова , дом 20. У меня остались очень хорошие впечатления от посещения банка, во первых понравилось... Читать полностью

29.05.2025

Впечатления от обслуживания в офисе банка

Оценка 5

28.05 приезжала в офис банка в г. Москва для получения своей кредитной карты. сразу же после выбранной услуги меня пригласили к окну и сотрудник И-в Юнис вежливо обслужил и... Читать полностью

28.05.2025

Самый приветливый банк

Оценка 5

28.05.2025 примерно 15.30 обратилась в офис банка зенит по адресу Герцена 96. Обслуживалась у менеджера Резеда Х. Очереди в офисе не было пригласили сразу, обслуживание длилось... Читать полностью

28.05.2025

Бонусная программа

Оценка 5

Здравствуйте, я 25.05.2025 г. обратился в чат данного банка Зенит с вопросом, как потратить  начисленные мне 300 бонусов и быстро к чату подключилась оператор Оксана, которая мне... Читать полностью

25.05.2025

Выдача кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться отзывом об офисе в Данкове. Давно являюсь клиентом банка, всегда высокие ставки по вкладам, есть зарплатная карта с хорошим кэшбэком, и теперь есть... Читать полностью

25.05.2025

Обращение в отделение банка Зенит

Оценка 5

 20.05 примерно в 17:15 обратилась в офис банка в г. Москва по адресу ул. Солянка д.13/3ст 1. для получения кредитной карты. Саму карту оформила на сайте банка, но оставались... Читать полностью

22.05.2025

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать спасибо за отличное и качественное обслуживание. Я приехал за картой кредитной в ДО Солянка в г. Москва.,взял талончик. Очереь была не большой. Мне... Читать полностью

19.05.2025