Помощь с приложением

23.05.2025 12:00
241
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23 мая 2025 года обратилась в отделение банка на Павелецкой с целью получить консультацию по мобильному приложению. Сотрудники Анна и Елена оперативно, профессионально и терпеливо объяснили, как зайти в приложение, открыть и закрыть вклад. Пошагово всё подробно подсказали и рассказали, ответили на все вопросы. Сотрудники компетентные, хорошо знающие, как помочь и подсказать. Обслуживание заняло всего 10 минут. Спасибо большое за помощь!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-23T16:07:15+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
1 394
отзывов
1 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Получение справки

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я работаю в государственной организации мне необходимо предоставлять ежегодно справку о движении по моим счетам. 29.05.2025 обратилась в офис на Горького, 164... Читать полностью

29.05.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Уже много лет являюсь клиентом банка, всегда в восторге от отношения сотруднтков! Девочки приветливые, компитентные, всегда решат любой вопрос или проблему!  В этот раз, я... Читать полностью

29.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Проезжала мимо офиса на Волгоградском проспекте, и решила зайти, т.к. потеряла документы по своему вкладу. Меня приняла руководитель отделения без очереди, объяснив ситуацию... Читать полностью

28.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Есть вклад в данном банке, когда его оформляла мне предложили сделать дебетовую карту, но тогда не захотела. Время прошло, подумала, что с картой будет удобнее, не переводить... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность ДО Братиславское

Оценка 4

Добрый день. сегодня 27.05.2025 обратилась в отделение по адресу Перерва , 49 за помощью при открытии вклада. В данном офисе обслуживаюсь более 10 лет. Ездила в другие адреса, но... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Имеется вклад в этом банке, срок действия подходит к концу. Проценты решил забрать, а вклад переоформить. Приложениям и личным кабинетам я не доверяю, поэтому пришел в офис в г... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день . У меня в банке лежит вклад , сегодня я решила еще доложить денег на него . Как обычно обратилась на Московский пр к уже проверенному сотруднику Ирине . Она опять... Читать полностью

26.05.2025