Помощь в восстановлении мобильного приложения

23.05.2025 14:39
247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Случайно заблокировала мобильное приложение. И сама дома восстановить не смогла. 23.05.2025 поехала в отделение на Горького. Взяла талон и сразу была вызвана специалистом. Сотрудник Ольга помогла составить заявление и мне все разблокировали. Ольга дала подробную пошаговую инструкцию как я могу это сделать все дома при помощи моей карты. Оказалось все просто и понятно. Большое спасибо ей за помощь.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-23T16:25:09+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
1 394
отзывов
1 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо, Кредит Европа Банк

Оценка 5

Как всегда обратилась в свой любимый Банк "Кредит Европа Банк (Россия) " по адресу: московский проспект 173 , люблю когда всё быстро и на доступном языке всё объясняют. 29 мая... Читать полностью

29.05.2025

Разблокировали интернет банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Татьяне ( отделение в Н.Новгороде) за профессиональную и внимательную помощь в разблокировке моего личного... Читать полностью

29.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Мне потребовалось подтвердить учётную запись на госуслугах, я обратился в офис банка на московском 173, меня принял сразу же сотрудник Иван. Зааолнили заявление и меня поигласили в... Читать полностью

29.05.2025

Разблокировка доступа

Оценка 5

Запуталась с паролями в мобильное приложение и окончательно заблокировала доступ. Для разблокировки пришлось ехать в отделение банка. Очень спешила, в отделении все сотрудники были... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность ДО Братиславское

Оценка 4

Добрый день. сегодня 27.05.2025 обратилась в отделение по адресу Перерва , 49 за помощью при открытии вклада. В данном офисе обслуживаюсь более 10 лет. Ездила в другие адреса, но... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо Татьяне

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудников отделения Банка в г.Нижний Новгород, в частности менеджера Татьяну за помощь в восстановлении доступов в личный кабинет. 21 мая я пришел в офис... Читать полностью

27.05.2025

Решили проблему с мобильным банком

Оценка 5

Более года пользуюсь услугами банка. Сделал себе разные карты и очень доволен обслуживанием. Помимо того, что банк держит низкие тарифы на кредитные карты, у него еще прозрачные... Читать полностью

26.05.2025