Благодарность

23.05.2025 14:42
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, Кредит Европа Банк. У меня есть карты, и есть счета. Так как у меня супруга госслужащая, то у меня каждый год просят справку по форме для госслужащего. Сегодня 23 мая 2025 года в 14:00 обратился в банк в городе Краснодаре, по адресу Красных Партизан 34. очередь электронная не работала, меня сразу с порога пригласила к себе главный специалист Ирина за первым столом слева. Я объяснил мою ситуацию и Ирина выдала мне справку сразу, хотя она готовится 5 рабочий дней, но мне надо было срочно. Спасибо большое таким сотрудникам, которые стараются решить проблему клиента. В банке я пробыл 7 минут от силы. Спасибо огромное!!!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-23T16:27:51+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
1 366
отзыва
1 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня 27.05.2025 в 14:40 приехала в банк в Краснодаре на улице Красных Партизан дом 34. Зашла в банк, электронная очередь не работала, спросила кто последний, так... Читать полностью

27.05.2025

Покупка евро

Оценка 5

26.05 нужны были евро. Пришел в Кредит Европа Банк на ул. Горького. Курс обмена меня устроил. Получил талон и меня быстро вызвали в кассу. Кассир Ирина была очень доброжелательна... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо!

Оценка 5

27.05.2025 года в 13:00 обратился в отделение на Павелецкой с целью получить выписку по счету. Обслуживание было быстрым и беззаботным. Не как в сбербанке, где проверяют строгим... Читать полностью

27.05.2025

Биометрия

Оценка 5

27.05.2025 года в 11:15 обратился в отделение на Павелецкой с целью сдать биометрию. Меня сразу выхвали, очереди не было. так как я являюсь клиентом этого банка 17 лет мне дали... Читать полностью

27.05.2025

Отзыв

Оценка 5

23 мая 2025 г в 13.49 я приходила в Кредит Европа Банк в Екатеринбурге по адресу Радищева 12. Мне нужно отправить перевод в дирхамах брату. Это как оказалось квест по Екатеринбургу... Читать полностью

27.05.2025

Биометрия

Оценка 5

Решил я для себя сдать биометрический данные. При выборе организации где сдавать вопросов не возникло, т .к. являюсь клиентом этого замечательного банка давно. Придя в офис меня... Читать полностью

26.05.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

23 мая 2025 года была в отделении банка кредит Европа банк по адресу Радищева 12 в Екатеринбурге. Мне понадобилась на работу справка для госслужащих за 2024 год, но в мобильном... Читать полностью

23.05.2025