Продолжаю писать отзывы о своих попытках отправить SWIFT через ОТП банк в Испанию. История началась 19 февраля, когда я решила воспользоваться услугами банка для перевода SWIFT, для чего был открыт валютный счет, потрачено около 5 тыс рублей за его открытие. Сотрудник банка уверенно сообщил, что платежи проходят без проблем. По глупости поменяла рубли на евро и отправили всю сумму с продажи. Не делайте так, пожалуйста) Уже более 10 попыток деньги не проходят дальше банка-корреспондента (ОТП Венгрия). С документами у нас все в порядке, есть ДКП, справка об открытии эскроу-счета при сделке, свидетельство о браке. В чем причина? Никто вам никогда этого не скажет. Банк-корреспондент отправит вас в ОТП, а ОТП будут клясться, что не имеют с корреспондентом никаких контактов (а как вы работаете тогда?). Могут предложить выяснить причины за 60 евро - получите ответ вроде "Платеж отклонен банком-корреспондентом по внутренней политике". До последнего платежа мне хотя бы возвращали комиссию, а в последний раз вообще самым наглым образом присвоили себе 1000 евро - платеж ушел, наша работа выполнена. Что поменялось? Перевод, как и в прошлые разы, вернулся, отклоненный корреспондентом. Получается гениальная схема развода: ОТП Россия отправляет перевод Венгрию, через 10 дней ваши деньги вернутся обратно, ОТП удержит комиссию и немного спишет за хранение, если на счету более 30 тыс. евро. А если вам это надоест - получит прибыль после обратного обмена валюты на рубли.
В отделении всем плевать: что-то не нравится - поменяйте евро обратно в рубли (ну, потеряете 10%, нам-то только выгода от этого).
Если вам дороги ваши деньги, ни в коем случае не связывайтесь с этим банком, ищите другие возможности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...