Отсутствие лояльности и издевательство над клиентами
Банк уже второй раз заблокировал мои счета, ссылаясь на 115-ФЗ. Рассмотрение последнего запроса на разблокировку заняло очень много времени, и мне пришлось предоставить дополнительные документы. В итоге банк сообщил, что не готов продолжать сотрудничество и предложил мне написать заявление на закрытие счёта. Для этого необходимо приложить заверенные копии паспорта. Банк также сообщил, что не будет снимать ограничения.
Меня возмущает высокая комиссия при переводах.
Я не понимаю, почему банк хочет ограбить меня. Я плачу за заверенные копии, за почтовые пересылки, и в итоге банк не хочет со мной сотрудничать и требует комиссию за перевод.
Я в шоке от такой ситуации. Я положил деньги на счёт под проценты, но теперь, вероятно, буду в минусе.
Я планирую обратиться в Центральный банк, Прокаруту и другие инстанции, так как считаю, что это незаконно и похоже на вымогательство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Дебетовая карта и биометрия
Пришла смс, что необходимо сдать биометрию Обратилась в отделение 22.05.2025г. по адресу г.Санкт-Петербург пр-кт Суворовский 19. Попала к менеджеру Кириллу. Кирилл помог пройти...
Карта для переводов
Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к...
Вклад
Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в...
Благодарность сотруднику
Приехала в гости к родственнице и заметила у нее наклейку на телефоне для оплаты по картам, решила себе сделать такую же. Обратилась в мтс банк по адресу СПБ Б-р Новаторов, 8...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше...
Благодарность за обслуживание
Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла...
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...