Благодарность

23.05.2025 19:34
524
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23 мая со мной связалась сотрудница банка К-ко Оксана по моей задолженности по кредитной карте. Были небольшие сложности и я пропустила 2 платежа. Оксана мне предложила оплатить всего 2000 рублей и отменила неустойку более 10000 рублей. Спасибо большое за помощь. Зачтите Оксане пожалуйста отзыв. Благодарю.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-26T09:15:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 948
отзыва
6 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарю!

Оценка 5

Были непредвиденные серьёзные расходы, и я не оплатила минимальные платежи по своей кредитной карте в нужный срок. Куратор моего договора- Руслан Рафисович З-в, позвонил мне 21... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность работникам банка

Оценка 5

В ноябре 2021 года, а затем в сентябре 2023 года я оформил 2 кредита в банке Русский стандарт, которые планировал пустить на развитие бизнеса. Оплата кредитов шла за счёт... Читать полностью

21.07.2025

Отзыв

Оценка 5

21 июля 2025 я обратился в офис банка Русский стандарт в г. Энгельс на Тельмана 18 для закрытия кредитных карт. Мне предложили восстановить лимит по карте. Я согласился. Сам... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приятно удивлён клиентоориентированностью Банка. Обычно мало кого волнуют проблемы Клиентов, но здесь как выяснилось совсем другой подход. Были определённые трудности, всей... Читать полностью

21.07.2025

Не справляюсь с платежами

Оценка 5

В конце июня в очередной раз мне позвонил сотрудник банка Иван Э-ич. А у меня снова начались проблемы с финансами, платная учёба ребёнка, ремонт и обслуживание авто на котором... Читать полностью

20.07.2025

Благодарность Елене

Оценка 5

Доброго дня. Хотела написать про менеджера банка Русский стандарт - Д-ву Елену Б, спасибо огромное данному сотруднику банка, она не только помогла мне решить мою проблему и... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо хотела бы сказать сотруднику Банка Т-ву Сергею В., благодаря которому удалось прояснить ситуацию по моей кредитной карте. У меня была просроченная задолженность... Читать полностью

18.07.2025